局長在2021年工商行政管理工作會議上的報告講話
- 更新時間：2021-03-05 17:44:38
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工作報告
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局長在2021年工商行政管理工作會議上的報告講話第1篇
同志們：
這次工商行政管理工作暨表彰大會的主要任務是：貫徹落實省、市工商行政管理工作會議精神，總結回顧2013年全局工作，安排部署2014年工作任務，表彰2013年度的先進集體和個人。今天，我們縣上四大班子領導和市局領導在百忙之中親臨會議并將作重要講話，讓我們深受鼓舞和鞭策。我們一定要加倍努力，務實創新，再創佳績，不辜負縣委、縣政府和市局的殷切希望。下面，我代表局黨組講幾點意見。
一、2013年工作回顧
2013年，面對極為復雜嚴峻的經濟社會發展形勢，縣局黨組團結帶領全體干部職工，在縣委、縣政府和市工商局的正確領導下，在縣人大、縣政協的親切關懷下，積極履行工商行政管理職能，堅持“細化服務、強化監管、深化維權、優化隊伍”的工作理念，有效拓展服務空間，科學提升監管水平，為達縣經濟社會發展作出了積極貢獻。
（一）服務經濟社會發展取得新成績。一是引導民營經濟健康發展。通過簡化審批手續，改進工作作風，提高工作效率，加強服務工作，全縣民營經濟快速健康發展。2013年度，全縣新發展個體工商戶2251戶，私營企業408戶，總數分別達到12777和2247戶。全縣民營經濟增加值達98億元，占全縣生產總值的51.6%；全縣民營經濟完成稅收6.11億元，占全縣稅收總額的58.9%，占全縣財政收入的49.9%。同時，我局還為縣委、縣政府承辦了達縣民營經濟發展暨外來客商、納稅大戶座談會，受到了縣委、縣政府主要領導的表揚。二是微企發展初見成效。根據縣委、縣政府的安排，工商部門愉快地接受了發展微型企業的牽頭工作，從去年六月起全面啟動。我局為微企辦調整了專門的辦公室，配備了精干的力量，全力推動此項工作。去年審批的274戶微型企業目前已辦結手續正常經營的達201家，解決就業2300多人。達縣微型企業發展的工作經驗得到了市政府何健市長的充分肯定，要求在全市推廣。三是服務“三農”成績顯著。按照“三個一方”的工作思路，積極服務“三農”，深入推進新農村建設。全年共培育發展農村經紀人203人，新發展農民專業合作社65戶。大力實施 “合同解憂工程”，力促“訂單農業”發展，指導簽訂了32份農副產品購銷合同，標的金額達2600多萬元。發揮工商職能，積極培育特色農副產品商標，全縣農副產品商標注冊總數已達40件。“金石高洞”柚子、“米城”大米、“安云紅辣椒”等一大批農副產品商標的注冊推廣，為我縣農村經濟發展注入了新鮮活力。四是幫困扶貧盡心盡力。認真開展 “掛包幫”工作，積極幫扶困難群眾。去年“ 9.18” 洪災發生后，我局立即組織抗洪搶險隊深入聯系點江陵鎮等抗洪一線，與當地黨政領導和群眾一道參與搶救物質、疏散人員等抗洪搶險工作。同時，在我局工作經費頗為緊張的情況下拿出數萬元資金慰問受災群眾，幫扶困難群眾。
（二）維護市場經濟秩序取得新成效。一是日常監管到位。結合風險防范工作，進一步完善了日常監管制度，進一步明確了監管責任和監管區域，進一步加強了市場巡查力度，保證了日常監管到位。二是專項行動到位。全年共開展農資市場、校園周邊環境、食品安全、查處取締無照經營、違法廣告治理、打擊商標侵權、開展節假日市場整頓等專項行動10次，查處規范違法經營戶526家。三是查處規范到位。牢記監管職責，堅持依法行政，全力維護市場經濟秩序。全年共立案查處各類違章違法案件3405件。
（三）保護消費權益工作邁上新臺階。一是加強消費維權網絡建設。將消費維權網點進學校、進企業、進市場、進社區、進村社。二是建立健全相應的工作機制。建立了商品安全預警防范和應急管理機制，努力推進了商品質量監管“關口前移”，認真落實了商品準入和巡查、不合格商品退市、安全信息公示等制度，不斷提高商品安全監管制度化、規范化水平。三是及時認真處理消費者的投訴舉報。12315平臺全年共受理各類消費投訴舉報589件，均全部辦結，為消費者挽回直接經濟損失115萬元。
（四）職工隊伍素質提升有了新進展。一是通過“創先爭優”活動加強職工的教育工作。結合“創先爭優”和“三滿意”活動，加強職工隊伍教育，不斷轉變思想作風和工作作風，忠實履行職責，切實服務群眾。二是通過建章立制加強職工的管理工作。按職責履職，按分工負責，按制度辦事，按紀律管人，是我局新一屆班子的共識。為此，在充分調研的基礎上，制定完善了《考勤考紀管理辦法》、《財務收支管理辦法》、《公務接待管理辦法》、《車輛安全管理辦法》等8項規章制度，要求全局職工嚴格遵守。三是通過交心談心活動加強職工的團結協作。局領導深入基層抓調研，充分聽取基層一線職工的意見和建議。領導與領導之間、領導與職工之間、職工與職工之間進行交心談心、交流溝通，進一步凝聚了人心，鼓舞了士氣，增強了團結。
回顧過去一年的工作，我們深切地感到，所有成績的取得，都離不開縣委、縣政府的高度重視，離不開人大、政協的親切關懷，離不開市局黨組的正確領導，離不開社會各界的大力支持，離不開全局職工的辛勤努力。在此，我謹代表局黨組，對給予達縣工商事業殷切關懷的各級領導和付出辛勤勞動的全體干部職工表示衷心的感謝！
在認真總結成績的同時，我們也要清醒地看到，在我們達縣工商事業的發展中，還存在不少問題和困難。一是隊伍方面存在結構老化，缺乏朝氣，不思進取，作風松散等問題。二是在監管方面存在缺位失位、觀念偏差等問題。三是在執法保障方面存在經費不足、裝備滯后等困難。這些問題和困難的形成，有客觀的原因，更多的是主觀方面的原因，對此，我們必須高度重視，并采取有效措施，認真加以解決。
二、2014年工作安排
2014年，是實施“十二五”規劃承上啟下的重要一年。全局干部職工要認清形勢，全面把握和審視當前工商行政管理工作的時代特色與前進方向，增強憂患意識和緊迫感，以推動地方經濟健康發展目標，以科學的市場監管為重點，以安全的消費環境為基礎，以規范的隊伍建設為保障，著力構建和諧工商、知識工商和規則工商，進一步提升班子的戰斗力，隊伍的凝聚力，為民的親和力，落實的執行力，工作的創造力，事業的生命力，為地方經社會發展作出新的貢獻。同時，在今后的工作中要把握以下幾點：
堅持統攬工作全局，把握工作重點，科學組織協調，是我們開創工商事業新局面的總體要求。要切實根據上級的工作部署，選擇好工作的重點和時機，把握好工作節奏和進程，統籌好各種關系，調動好各方積極性和創造性，齊心協力推進各項工作。要不斷強化工作機制，嚴格落實組織、責任、督查、考核、獎懲等措施。局領導、機關工作人員要深入一線，支持基層工作。要加強領導與協調配合，及時解決好工作實施中的困難和問題，突出抓好各項重點工作的落實，推進全面工作的完成。
堅持情為民所系、權為民所用、利為民所謀，著力民生建設，是我們開創工商事業新局面的力量源泉。群眾利益高于一切，是我們工商工作的根本出發點。歷年來，我們開展的打假治劣、食品安全、校園周邊環境整治等系列“民生”行動都是維護民利、尊重民意的具體體現。因此，執法為民，促進和諧社會構建，我們工商人責無旁貸。
自覺服從黨委和政府的領導，主動接受人大、政協、紀檢監察部門的監督，是我們開創工商事業新局面的強力保障。做到重大決策和重要工作部署及時向市局黨組和縣委、縣政府請示匯報，爭取上級的領導、支持，不折不扣地執行縣委、縣政府的各項決定。同時，做到認真辦理回復人大議案、政協提案，主動加強與人大代表、政協委員的聯系，自覺接受監督，聘請人大代表、政協委員為政風行風監督員，為我們依法行政提供有力保障。
堅持加強班子和干部隊伍建設，弘揚務實為民、無私奉獻精神，是我們開創工商事業新局面的根本保證。事業興衰，人是關健。抓好班子，帶好隊伍就是抓發展、促跨越的基礎和保障。只有務實為民，轉變作風，形成領導帶頭干、群眾跟著干、大家講奉獻的干事氛圍，才能確保工商事業全面發展。
2014年的主要工作任務是：
（一）把服務發展作為“第一要務”，大力助推經濟發展。要把服務發展作為工商工作的出發點和落腳點，結合縣域經濟發展的實際，緊緊圍繞支持加快轉變經濟發展方式、調整優化經濟結構、著力提高經濟發展的協調性和競爭力，切實把握發展規律，提升服務效率，豐富服務內容，創新服務方式。
1、大力發展民營經濟。當前，民營經濟已成為縣域經濟的重要支撐、財政收入的重要來源、解決就業的重要渠道、擴大投資的重要主體，縣委、縣政府高度重視民營經濟的發展工作。為此，我們要樹立發展意識，并結合工商職能大力支持發展。要以群眾滿意為目標，繼續提高登記業務能力，提升窗口服務效能，形成順暢快捷的審批運行機制和注冊登記流程，為民營經濟市場準入提供便捷通道。要轉變作風，提高效率，嚴格執行《首問責任制》、《限時辦結制》等相關服務制度，積極為群眾辦事提供方便。特別是對重點招商項目落戶，要特事特辦，特事急辦，事前預約服務，事中高效服務，事后跟蹤服務。要依法開展股權出質、動產抵押、債權轉股權登記，認真落實《個體工商戶條例》，研究解決個體工商戶發展為私營企業過程中的名稱、字號延續等問題。各工商所、縣局相關股室要加強重點民營企業的聯系工作，幫助解決民營企業在生產經營中存在的困難和問題，切實為民營企業辦好事、辦實事。今年民營經濟發展的總體目標是：新增個體工商戶2000戶，新增私營企業200家（不含微型企業）。
2、大力扶持微型企業。國家進一步加大了扶持力度，今年將拿出150億來扶持小微企業。為了推動微型企業的發展，要作好宣傳發動工作，通過多種形式和平臺宣傳微型企業，讓社會各屆廣泛知曉黨和政府發展微型企業的各項政策；要做好相關的基礎工作，包括相關的規則代擬、日常的規范辦理及擇優扶持、暢通信息、協調溝通等。要做好后續監管和服務工作，對已開展生產經營的的微型企業，要進行跟蹤回訪，有效服務。今年微型企業的發展目標是：全面完成市、縣政府下達的發展任務
3、大力助推新農村建設。達縣是農業大縣，農村經濟的發展事關全縣發展穩定大局。我們要把紅盾護農、經紀活農、合同幫農、商標富農等措施用足、用活、用好，加大強農惠農力度。要積極培育培訓農村經紀人，充分發揮農村經紀人在活躍農村經濟中的作用。要積極探索拓寬農民專業合作社注冊登記出資途徑和便捷方法，促進農業生產經營專業化、標準化、規模化、集約化。要加快推進訂單農業，促進農業產業結構調整，保護農民權益。要加強特色農副產品商標的培育、保護和馳名、著名、知名商標的申報工作，大力實施商標興縣戰略。全年要發展農民專業合作社50家，培育農村經紀人200人，實施訂單農業合同50份，新申報特色農副產品商標1個。
（二）把市場監管作為“第一責任”，強力整頓市場秩序。工商行政管理部門是市場管理和行政執法機關，維護良好的市場秩序是我們義不容辭的職能職責。我們要牢記責任，以職能立局，以職能興局，以職能強局，在市場監管上做到有作為，有權威，有地位。
1、落實市場監管責任。監督管理定職責、定區域、定責任、定任務、定人員，做到任務清、責任明。進一步完善監管責任機制、市場巡查機制、條塊統籌機制、互助協作機制和督查考核機制，切實加強日常監管，認真開展專項整治，努力實現責任區的精細化管理和無縫隙管理。同時，要結合市場監管，嚴格落實農貿市場分級管理責任制、工商所人員駐場制、業主保證金制等十項制度，繼續加強城鄉環境綜合整治工作。
2、加大行政執法力度。圍繞監管重點和群眾關心的熱點難點問題，扎實開展食品市場、農資市場、建材市場、校園周邊環境、建筑房地產市場及查處取締無照經營、打擊非法傳銷等專項整治行動。要集中力量查處一批大案要案，堅決打擊制售假冒仿劣、侵犯知識產權、破壞環境資源、不正當竟爭、非法傳銷等各類違法行為，鼓舞士氣，弘揚正氣，提高工商部門的監管影響力和執法震懾力。對一些重點領域要敢于“亮劍”，對一些行業潛規則要敢于說“不”，通過加大對嚴重違法行為的懲治力度，營造良好的市場經濟秩序。
3、強化食品安全監管。要認真落實食品準入、不合格食品退市、食品安全應急處置等制度。要加強學校、農貿市場、超市、農村等重點區域和糧、油、肉等重點商品的日常監管。要加強重要節假日食品市場的專項檢查。要加強對重點食品的抽檢力度，確保人民群眾的身體健康和生命安全。消保股要制定好工作計劃和抽檢計劃，全年食品抽檢要不少于30個批次。
4、創新監督管理方式。為解決基層工商所人少事多、避免多頭檢查和重復檢查等問題，縣局在組織廣泛調研、多次征求意見的基礎上，將在各所統一推行三一一監管方式，希望各工商所高度重視，狠抓落實。
（三）把消費維權作為“第一要求”，竭力關注群眾訴求。保障消費安全、暢通維權渠道，是工商部門關注民生、服務群眾的一項重要工作。要抓好消費維權網點的建設，整合縣局、工商所和消費維權服務站三級維權網絡，在重點商圈搭建“點線面”三級維權平臺，不斷提高申訴舉報調處能力。要建立經營者“先行賠付”制度，深化消費者、經營者的消費糾紛自行和解機制。要關注消費熱點，注重事前調控，清查消費陷阱，做好消費信息分析，抓好消費知識宣傳，加強消費預警工作，增強群眾防范能力。要及時有效地處理消費投訴，做到快速反應、熱情周到、有訴必果。
（四）把提升素質作為“第一目標”，傾力加強隊伍建設。職工隊伍素質的高低，作風的好壞，直接關系到黨和政府的形象，關系到工商事業的興衰與成敗，關系到職工個人的進步與成長。當前，我局職工隊伍建設方面還存諸多突出問題，主現表現為風氣不正、作風渙散、紀律松馳、政令不暢、執行不力。我們要花大力氣強化職工隊伍建設，加強學習、整頓作風、提升素質，保持隊伍有昂揚銳氣、蓬勃朝氣和浩然正氣。
1扎實開展集中教育活動。局黨組決定，集中3個月時間在全系統開展“講政治、顧大局、守紀律”教育活動。縣局已下發《實施意見》，下午要召開動員大會。這里，我主要強調幾點。首先，全局同志要高度重視，積極參與，深刻剖析，強力整改。第二，要明確開展教育活動的的基本要求。簡單地講，就是要求我們全體職工做到政治堅定、紀律嚴明、工作勤奮、廉潔高效、作風優良。第三，要以此活動推動工作。不能因為要開展教育活動就忽視業務工作，也不能因工作繁忙就敷衍活動活動開展，要以教育活動推動工作，以工作實效檢驗教育活動的成效。第四，對在教育活動中的表現，要與縣局即將開展的“競爭上崗、雙向選擇”活動掛起鉤來，表現不好的可能面臨停崗待崗。同時，今年全黨上下要開展“基層組織建設年”活動，我們要把這兩項活動有機有效地結合起來，統籌安排，共同推進。
2、認真組織理論業務學習。要學政治理論。人教股、機關黨委要統籌安排學習內容，加強職工的政治教育，增強干部職工貫徹執行黨的方針政策的自覺性。要學業務知識。人教股、法制股牽頭，各業務股室參與，制定今年業務學習和業務培訓計劃，并認真抓好落實。要學現代知識。目前，我局已實現了無紙化辦公，發文、管理、辦案、年檢等都通過電腦網上處理。但一些同志對電腦操作仍然不學習、不熟悉、不掌握，影響了工作的開展。為此，由人教股、辦公室、信息中心牽頭，各業務股室參與，開展電腦知識和網上辦公業務的培訓。
3、切實完善相關管理機制。要完善自律機制，按照職責分工劃分單位及個人的責任區，自上而下層層簽訂黨風廉政建設、城鄉環境綜合治理等責任書。要完善協調機制。嚴格實行領導分工負責、定點聯系制度及股所對口幫扶制度、重點工作局所聯動、所所互動等制度。要完善激勵機制。按照2012年《績效考核管理辦法》，建立完善相關考核制度，獎勤罰懶。同時，探索制定創新工作單項獎勵辦法。要完善問責機制。監察室、人教股要加強對職工的效能監察和紀律檢查，對那些失職失責、延誤工作及違反紀律制度的，要嚴肅處理，決不姑息。
同志們，目標既定，貴在執行。在新的一年的工作中，我們要緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作和省、市工商局的工作部署，堅持以科學發展觀為指導，牢牢把握“高位求進、率先發展”的工作基調，緊緊圍繞“全面建成中國西部經濟文化強縣”的奮斗目標，團結一心，振奮精神，忠實履職，開拓進取，勇創佳績，用辛勤和智慧推動工商事業不斷前進，用實際行動促進地方經濟社會快速發展，用優異的成績迎接黨的十八大勝利召開！
局長在2021年工商行政管理工作會議上的報告講話第2篇
同志們：
這次全市工商行政管理工作會議的主題是，傳達貫徹全國工商行政管理工作會議和全市經濟工作會議精神，總結回顧XX工作，安排部署XX任務。下面，我講三點意見。
一、XX各項工作取得了新成績
XX，在省局黨組和市委、市政府的正確領導下，我們堅持用科學發展觀統領工作全局，唱響“團結和諧、艱苦創業、求實創新、依法行政、爭創一流”的xx工商精神, 圍繞“打基礎管長遠”，大力推進和諧工商建設，各項工作取得了新的成績。
（一）工作轉型成效明顯。早在停征“兩費”前，我們就在基層開展了“只會收費，將來你能干什么”的大討論，為工作轉型奠定了一定的基礎。國家作出從月日起停征“兩費”的決定后，我們不等不靠，積極應對，確保了轉型期的穩定和正常運轉，促進了工商職能的回歸和工作重點的轉移。一是堅決貫徹執行國家的決定，開展了“四清”，即清理收費款項、清理收費票據、清理固定資產、清理債權債務，并積極開展了預收費的退還工作；二是加強調研，采取了過渡性的經費保障措施；三是落實了“四個一”的隊伍管理機制，即一天一考勤、一周一計劃、一月一考評、一崗一責任；四是注重實用性，突出操作性，開展了系統干部大輪訓；五是選擇城西、xx、石河三個分局開展了轉型試點，在此基礎上提出了基層分局轉型意見，按照“一室一站兩隊”或“一室兩隊”的模式對基層分局內設機構和人員進行重新整合，對各類臺賬、報表、文書、筆記進行了統一規范，對干部績效考評體系進行了重新調整；六是制定了《片區責任制市場巡查管理辦法》，推行菜單式巡查記錄，全面啟動立體綜合動態監管。目前，各分局通過開展“五定”（即定機構、定人員、定崗位、定目標、定獎懲），做到了崗位設置清晰、職責劃分具體、人員配置合理、工作運轉順暢。工作轉型得到了省局主要領導的肯定。
（二）服務發展成效明顯。全新登記各類市場主體戶，同比增長.%，其中新注冊國有企業戶、公司制企業戶（其中股份公司戶、外資企業戶）、分支機構和營業單位戶、個人獨資、合伙企業戶、個體工商戶戶。新發展農民xx合作社戶，累計達到戶，發展數居省直管市之首。新申請注冊商標件，其中農副產品商標件，是近來申請注冊商標勢頭最猛的一，同比增長倍，全市注冊商標總數達到件，申報省著名商標件。受理消費者申投訴件，調解辦結件，接受消費咨詢次，建立消費者維權組織累計達到個，為消費者挽回經濟損失萬元。全市家單位和種商品分別榮獲全省十一屆消費者滿意單位和消費者滿意商品稱號。家市場榮獲XX—XX度“xx省文明誠信市場（超市）”稱號。家企業被認定為市級“守合同重信用”企業，家企業被認定為xx省九屆“守合同重信用”企業。指導涉農企業、農民簽訂合同份，推廣各類合同文本多份。辦理動產抵押登記起，融資萬元。“百企聯百村”家，累計實現了%的目標。發布市場主體分析報告期。優質的安商服務使我局引進的家企業得到了長足發展，同時新引進家企業落戶我市xx鎮。服務發展工作得到了市委、市政府的肯定。
局長在2021年工商行政管理工作會議上的報告講話第3篇
今天，景區工商分局召開工商行政管理工作會議，總結20××年工作，安排部署新一年的工作任務，很有必要，也非常及時。剛才，會議隆重表彰了先進集體和先進個人。在此，我代表××管委向受到表彰的先進單位和先進個人表示熱烈的祝賀！向在座的各位表示親切的問候！
20××年，景區工商局的各項工作都取得了較好的成績，管委是比較滿意的。我看主要表現在以下幾個方面。一是結合景區實際，大力推行了流通領域商品上市準入制度，加大了流通領域商品質量監管力度。二是認真實施了對尾隨兜售行為的治理工作，這個工作，景區分局出了大力，同志們是看在眼里的。三是積極完成了攝像業的重新布局及從業人員的考試考核工作，提高了攝像業的管理水平。四是服務工作措施新、效果好、影響大，外語咨詢、文明經營區的創建工作得到了]社會的廣泛贊同。五是行風建設取得了明顯的成績。
關于20××年的工作，××局長會前已向我作了匯報，我完全贊同。會上樂剛同志還將作詳細安排，在這里，我著重強調以下幾點：
一、 提高認識，進一步增強責任感和使命感
黨的十六屆三中全會指出，堅持以人為本，樹立全面、協調、可持續的發展觀，促進經濟和社會的全面發展。十六屆四中全會提出要加強黨的執政能力建設。作為政府主管市場監管和行政執法的職能部門，工商行政管理機關要提高執政能力，就要根據吳儀副總理提出的六個方面的能力，加強以下三個方面的建設：
一要樹立立黨為公、執政為民的理念。立黨為公、執政為民這個理念，一定要強化。立黨為公，執政為民，落腳點還是執政為民。我們生活工作在第一線，和人民群眾緊緊打成一片，全心全意為其提供優質服務，這是貫徹落實黨的宗旨、貫徹落實“三個代表”重要思想的具體體現，也是十六屆四中全會要求我們提高執政能力所應堅持的一個最根本的理念，一定要牢牢記住。
二要提高我們的執政能力。十六屆四中全會向全黨提出加強四種能力建設，吳儀副總理也要求大家不斷提高六個方面的`能力。在今后的工作中，工商部門起碼應當要具備四種能力。一是駕馭市場流通的領導能力。我們工商部門監管市場，主要在流通環節。要提高流通領域市場的駕馭能力，班子是關鍵，特別是一把手，要帶出一個鋼班子、鐵隊伍，把流通市場駕馭好。二是市場的執法能力。市場管理工作必須按市場經濟的理念進一步提升，工商部門的執法能力一定得體現在市場管理上。三是聯系群眾的凝聚能力。群眾是我們的執政基礎。工商部門作為政府的一個重要部門，工作中要發揮好橋梁、紐帶作用，以實際行動，優異的業績，把消費者緊緊團結在黨和政府的周圍，起到粘合劑的作用。一定要緊緊依靠廣大人民群眾。全心全意為人民服務。四是高度一致的執行能力。工商系統實行省以下垂直管理，與過去分級管理不同，組織體系發生了很大變化。一定要嚴格工作紀律，紀律是執行路線的保證，要上下統一、步調一致。高度一致的執行能力至關重要。要有令就行，而且要行的通；有禁就止，而且要止得住。這是體現大局和整體意識以及紀律觀念的具體所在。
三要提高執政水平。一是法律法規水平。首先學習市場管理的法律法規，一定要深入到骨子里，融化在血液中，落實在行動上。決不能含糊。二是政策水平。政策和策略是黨的生命。上級黨委出臺的政策，我們要認真執行。三是工作水平。即業務水平，一定要專、要精，要專出能力，精出水平，不當門外漢，要當行家里手，決不能講外行話、做外行事。總之，希望我們要牢固樹立和全面落實科學發展觀，按照吳儀副總理的要求，從提高六個方面的能力入手，全面推進工商工作的開展。要堅持用發展的觀點，解決發展中的問題，不斷提高從政治上把握和處理問題的能力，保持高度的政治敏銳性，創新工作方式，加大工作力度，盡心盡力、盡職盡責做好各項工作。
二、 強化措施，不斷提高監管執法能力
在這方面要講的事情有很多，今天重點講講如何把以12315為重點的監管執法網絡建設好、利用好的問題。12315是工商系統獨有的監管服務品牌，我們要搞好調查研究，積極探索，努力建設以12315為重點的綜合執法網絡。我認為應從六個方面努力。
一是消費者咨詢網絡。要充分利用“3.15”國際消費者權益日，廣泛動員社會各界為消費者提供服務。要創新方式，與企業以及消費者聯合把活動搞好。活動既可以投訴差的，也可以表彰好的，宣傳企業和品牌。要適應消費者的要求，把消費者咨詢網絡建設好，以進一步加強流通領域商品質量監管，維護市場的消費安全。
二是申訴舉報網絡。要把申訴舉報網絡通到所有有消費者的地方，嚴格市場主體資格的準入關，強化對市場主體經營行為的監管檢查，特別對不具備安全生產條件的，一定把好關。要根據群眾對消費品的申訴舉報，把好身體安全關。
三是消費安全預警網絡。要建設好這個網絡，提前向消費者發布消費安全警示，引導科學消費、安全消費。
四是查辦案件網絡。案件的查辦能力體現著工商部門的執政能力和執法水平。查辦案件要確定目標，一聲令下，全軍出動，徹底查處；要召之即來，來之能查，查之必勝，能打硬仗。
五是“經濟戶口”管理網絡。要結合國務院部署的及全省的經濟大普查，主動與統計部門聯系，密切配合，做好工作，將“經濟戶口”全部重新登記入冊。
六是企業的信用分類監管網絡。信用好的要表揚，不好的要警示，12315可以充分發揮警示作用。
今年只要把這六個方面的網絡建設好了，作用發揮好了，就能全面提高監管執法的能力和水平，就能把12315打造成一個社會共知、群眾信賴的監管服務品牌。
三、立足職能，全力促進旅游經濟發展
根據市委市政府的決定，××景區的區域進行了適當調整，包括大津口鄉在內的部分區域被納入泰山景區的統一管理。大津口是我市近年來大力開展和宣傳的旅游熱點之一，在挖掘旅游資源、拉動旅游經濟發展方面有著很重的分量。面對這一新的形勢，希望景區工商局全體干部職工要進一步轉變觀念，努力做好服務工作。以往的服務措施要繼續堅持，并作好探索創新工作，同時積極做好招商引資工作，要加強和××區工商局及其他風景區工商部門的聯系，借鑒他們以往好的做法并積極組織實施，努力促進景區發展的步伐。
四、固本強基，大力推進領導班子和干部隊伍建設
百年大計，人才為本。要加快工商事業的發展，必須建立一支政治素質強、領導水平高、工作作風硬的工商工作隊伍。
一要加強領導班子建設，增強執政能力。隊伍強不強，領導是關鍵。領導班子必須以身作則，率先垂范，發揮好帶頭和示范作用。要深入學習和領會黨的十六屆四中全會精神以及今年剛剛結束的中央及省、市經濟工作會議精神，用“三個代表”重要思想和科學發展觀來進一步統一思想，牢固樹立勤政為民、求真務實、扎實苦干的作風，真正做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀，提高政治敏銳性和政治素養，增強發展社會主義市場經濟和駕馭全局的能力。特別強調一點，學習十六屆四中全會精神，領導要帶頭學，隊。伍要加強學。要把科學發展觀的精神吃透。和諧社會的建立，主要依靠公安和工商。公安主要是刑事方面，工商主要是協調生產者和消費者之間在流通領域中產生的矛盾。任何人都要消費，做好這項工作，實在是太重要了。
二要加強基層干部隊伍建設，提高監管執法水平。“小局大所”的改革，監管重心的下移，隨之對基層干部隊伍的素質提出了更高的要求。要強化對干部隊伍的培訓，牢固樹立大教育、大培訓的觀念，放開視野看教育，集中力量抓培訓。一手抓政治教育、素質教育，一手抓知識更新和業務培訓，要實現“兩手抓、兩手硬”，形成全員參與、多層次、多渠道的培訓工作格局。同時，大力加強干部隊伍的實踐鍛煉，使廣大干部職工在實踐中掌握新知識、積累新經驗、增長新本領，不斷提高科學判斷形勢的能力、應對復雜局面的能力和依法行政能力。
三要加強教育整頓，規范執法行為。要狠抓執法行為規范，嚴格禁止吃拿卡要，不準刁難群眾，堅決杜絕因執法隊伍的不規范行為引起大規模的群眾上訪、鬧事。
同志們，新的一年工商工作任務十分繁重。讓我們以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，解放思想，搶抓機遇，凝心聚力，干事創業，以新的姿態，新的面貌，新的成績，把全省工商行政管理工作推向一個新的更高的水平。