火腿腸走訪門店市場調(diào)查報(bào)告
- 更新時間：2020-11-08 12:01:26
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調(diào)查報(bào)告
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尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好，現(xiàn)將我們走訪市場的一下問題向您反饋一下：
1、走訪門店類型，超市，普店和批發(fā)戶
2、通過市場走訪反饋問題如下:
（1）目前在市場口碑較差，原因之一是在幾年前老經(jīng)銷商預(yù)收客戶貨款沒有給客戶貨，給客戶造成損失，致使信益喪失，很多批發(fā)戶都已停止與金鑼合作。
(2)因?yàn)榻陙泶砩谈鼡Q頻繁，造成市場遺留問題較多，致今為止上個代理商所收的貨款還沒有給批發(fā)戶對現(xiàn)，通過辛集到沙土線路抽查來看有3戶，每戶數(shù)千元不等，還有過期成件在部分批發(fā)戶手中致今沒有得到解決，批發(fā)戶冤氣很大，一直找機(jī)會向廠家投訴。
(3)在市場門店客情和陳列較差，遠(yuǎn)不如雙匯，致使在市場門店門題較多，貨齡在5，6，7月份據(jù)多，有的已臨期，門店老板多次打電話要求業(yè)務(wù)上門解決，但業(yè)務(wù)遲遲沒有到店，從多店貨齡對比來著沒有雙匯貨齡新。
(4)在市場投放的專柜費(fèi)用每月150一200元，而雙匯每月在400一500元，遠(yuǎn)沒有雙匯投入的費(fèi)用高。
3、建議
（1）由公司和經(jīng)銷商一起出面把市場已經(jīng)過期和超過2/3生產(chǎn)日期的產(chǎn)品全部收回，費(fèi)用由公司全部承擔(dān)。
（2）建議公司扣除老經(jīng)銷商的保證金來償還客戶的欠款，使客戶重新豎立對信任。
（3）建議公司出等于或者略高于市場投入費(fèi)用，因?yàn)楸旧砦覀兪袌龌A(chǔ)就差如果投入費(fèi)用再低的話客戶的接受度更低。
4、另附市場照片。