
退貨協議范本
- 更新時間:2011-06-20
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其它協議書范本
以下是為您推薦的《退貨協議范本》,希望能對您的工作、學習、生活有幫助,歡迎閱讀參考!
退貨協議范本
退貨規則
屬于以下情況的退貨,運費由我們承擔:
1.發貨錯誤,客戶所收到商品的尺碼、顏色、款號與所訂貨物不同;
2.所收到商品有明顯的質量問題; 質量問題包括:破損 ,大面積臟污(不可清洗),大面積裝飾脫落,左右不對稱等影響正常穿著
3.因為網絡的特殊性,色差難以避免,每臺顯示器都有色差(例如顯示器亮度的高低就會把衣服的深淺顏色改變,而每個人的顯示器設置,每個品牌的顯示器顏色都不一樣,這個是任何一個網絡賣家都無法克服的問題也是網上購物的許多好處中的一個小小問題),不能接受的請不要拍。
4.必須在收到貨后的2天內辦理退貨手續,逾期將不予辦理。
以下情況不屬于質量問題,無法退貨:
購買前實物品質請仔細對照網站的實物拍攝圖片及商品詳細資料后購買。
1.購買后不以太大或太小太薄太厚透明、尺寸不合有色差、大小不合適、不對稱、面料不好、
2.做工不好、有線頭、不合身、穿著不舒服、細節有差異、輕微的臟污、沒有圖片中的漂亮、
3.上身不效果不好看、跟想象中不同,衣服縫合處有輕微脫線等情況視為非質量問題,
4.商品經拆標,洗滌,穿著,人為損壞等。
5.貼身內衣類。
6.不可抗力導致的損壞。
7.客戶在換貨之前未與我們取得聯系的
退貨流程:
1、收貨后的2天內聯系退換貨。
2、了解情況,初次確認符合退貨條件后,買家先將貨物寄回,運費先由買家墊付。
3、退回瑕疵商品前請先與客服確認同意 ,退回瑕疵商品后請與客服確認收到。
3、收到貨物,經核實符合退貨條件,馬上辦理退款手續,退款金額包括退回的貨品金額和由買家墊付的郵費。
4、如若不符合退貨條件的,請恕我們不予辦理退貨手續。