退貨協(xié)議范本
- 更新時間：2011-06-20
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其它協(xié)議書范本
以下是為您推薦的《退貨協(xié)議范本》，希望能對您的工作、學習、生活有幫助，歡迎閱讀參考！
退貨協(xié)議范本
退貨規(guī)則
屬于以下情況的退貨，運費由我們承擔:
1.發(fā)貨錯誤,客戶所收到商品的尺碼、顏色、款號與所訂貨物不同;
2.所收到商品有明顯的質(zhì)量問題; 質(zhì)量問題包括：破損 ，大面積臟污(不可清洗)，大面積裝飾脫落，左右不對稱等影響正常穿著
3.因為網(wǎng)絡的特殊性，色差難以避免，每臺顯示器都有色差(例如顯示器亮度的高低就會把衣服的深淺顏色改變，而每個人的顯示器設置，每個品牌的顯示器顏色都不一樣，這個是任何一個網(wǎng)絡賣家都無法克服的問題也是網(wǎng)上購物的許多好處中的一個小小問題)，不能接受的請不要拍。
4.必須在收到貨后的2天內(nèi)辦理退貨手續(xù)，逾期將不予辦理。
以下情況不屬于質(zhì)量問題，無法退貨：
購買前實物品質(zhì)請仔細對照網(wǎng)站的實物拍攝圖片及商品詳細資料后購買。
1.購買后不以太大或太小太薄太厚透明、尺寸不合有色差、大小不合適、不對稱、面料不好、
2.做工不好、有線頭、不合身、穿著不舒服、細節(jié)有差異、輕微的臟污、沒有圖片中的漂亮、
3.上身不效果不好看、跟想象中不同，衣服縫合處有輕微脫線等情況視為非質(zhì)量問題，
4.商品經(jīng)拆標，洗滌，穿著，人為損壞等。
5.貼身內(nèi)衣類。
6.不可抗力導致的損壞。
7.客戶在換貨之前未與我們?nèi)〉寐?lián)系的
退貨流程：
1、收貨后的2天內(nèi)聯(lián)系退換貨。
2、了解情況，初次確認符合退貨條件后,買家先將貨物寄回，運費先由買家墊付。
3、退回瑕疵商品前請先與客服確認同意 ，退回瑕疵商品后請與客服確認收到。
3、收到貨物，經(jīng)核實符合退貨條件，馬上辦理退款手續(xù)，退款金額包括退回的貨品金額和由買家墊付的郵費。
4、如若不符合退貨條件的，請恕我們不予辦理退貨手續(xù)。