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          建設(shè)部印發(fā)的前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議

          建設(shè)部印發(fā)的前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議

          更新時(shí)間:2021-02-22 10:58:26

          協(xié)議書模板

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          建設(shè)部印發(fā)的前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議第1篇

          中華人民共和國(guó)建設(shè)部關(guān)于印發(fā)《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》(示范文本)的通知

          各省、自治區(qū)、直轄市建委(建設(shè)廳、市政管委),直轄市房地局,計(jì)劃單列市建委(房地局):

          為了規(guī)范物業(yè)管理市場(chǎng)行為,保障前期物業(yè)管理活動(dòng)當(dāng)事人的合法權(quán)益,減少物業(yè)管理糾紛,我部制訂了《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》(示范文本),現(xiàn)印發(fā)給你們。

          此文本適用于自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。在執(zhí)行過程中,當(dāng)事人可根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)文本有關(guān)條款予以選擇、調(diào)整。

          本協(xié)議當(dāng)事人

          甲方:__________

          乙方:__________

          甲方是指:1、房地產(chǎn)開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè);2、公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。

          乙方是指:購(gòu)房人(業(yè)主)。

          前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。

          本物業(yè)名稱:__________

          乙方所購(gòu)房屋銷售(預(yù)售)合同編號(hào):__________

          乙方所購(gòu)房屋基本情況:

          類 型__________

          座落位置__________

          建筑面積_______平方米

          根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在乙方簽訂《房屋買賣(預(yù)售)合同》時(shí),甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:

          第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)

          一、甲方的權(quán)利義務(wù)

          1、對(duì)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理;

          2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實(shí)際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方;

          3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

          4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為;

          5、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

          6、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用;

          7、編制物業(yè)管理服務(wù)及財(cái)務(wù)年度計(jì)劃;

          8、每___個(gè)月向乙方公布物業(yè)管理費(fèi)用收支帳目;

          9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項(xiàng)和限制條件書面告知乙方,并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;

          10、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;

          11、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù);

          12、自本協(xié)議終止時(shí)起5日內(nèi),與業(yè)主委員會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會(huì)確認(rèn);

          13、____________。

          二、乙方的權(quán)利義務(wù)

          1、參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì),享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);

          2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;

          3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》;

          4、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費(fèi)用;

          5、裝飾裝修房屋時(shí),遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;

          6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先通知甲方,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀,造成損失的,給予賠償;

          7、轉(zhuǎn)讓房屋時(shí),事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;

          8、對(duì)承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。

          9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益;

          10、____________。

          第二條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

          一、房屋共用部位的維護(hù)和管理

          共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋敉鈮γ妗㈤T廳、樓梯間、走廊通道、_______等。

          二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理

          共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營(yíng)性車場(chǎng)車庫(kù)、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋、____等。

          三、環(huán)境衛(wèi)生

          1、____________

          2、____________

          3、____________

          四、保安

          1、內(nèi)容(1)協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序;

          (2)____________

          (3)____________2、責(zé)任

          (1)____________

          (2)____________

          (3)____________五、交通秩序與車輛停放

          1、內(nèi)容

          (1)____________

          (2)____________

          (3)____________

          2、責(zé)任

          (1)____________

          (2)____________

          (3)____________六、房屋裝飾裝修管理

          見附件:《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

          第三條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

          一、房屋外觀:

          1、____________

          2、____________

          二、設(shè)備運(yùn)行:

          1、____________

          2、____________

          三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理:

          1、____________

          2、____________四、環(huán)境衛(wèi)生:

          1、____________

          2、____________

          五、綠 化:

          1、____________

          2、____________

          六、交通秩序與車輛停放:

          1、____________

          2、____________

          七、保 安:

          1、____________

          2、____________

          八、消 防:

          1、____________

          2、____________

          九、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修:

          小 修

          1、____________

          2、____________

          急 修

          1、____________

          2、____________

          十、

          第四條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用(不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用)

          一、乙方交納費(fèi)用時(shí)間:________________;

          二、住宅按建筑面積每月每平方米__________元;

          三、非住宅按建筑面積每月每平方米________元;

          四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米____元;

          五、乙方出租物業(yè)的,物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用由乙方交納;

          六、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;

          七、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按________調(diào)整;

          八、每次交納費(fèi)用時(shí)間:______。

          第五條 其他有償服務(wù)費(fèi)用

          一、車位及其使用管理服務(wù)費(fèi)用:

          機(jī) 動(dòng) 車1、__________

          2、__________

          非機(jī)動(dòng)車 1、__________

          2、__________

          二、有線電視:

          1、__________

          2、__________

          三、_______________

          四、_______________

          第六條 代收代繳收費(fèi)服務(wù)

          受有關(guān)部門或單位的委托,甲方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃(煤)氣費(fèi)、熱費(fèi)、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)(代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。

          第七條 維修基金的管理與使用

          一、根據(jù)__________規(guī)定,本物業(yè)建立共用部位共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購(gòu)房時(shí)已向_________交納維修基金____元。

          二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計(jì)劃,經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。

          三、維修基金不敷使用時(shí),經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準(zhǔn),按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。

          四、乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時(shí),結(jié)余維修基金不予退還,隨房屋所有權(quán)同時(shí)過戶。

          五、__________。

          第八條 保險(xiǎn)

          一、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險(xiǎn)由甲方代行辦理,保險(xiǎn)費(fèi)用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>

          二、乙方的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由乙方自行辦理;

          三、_____________。

          第九條 廣告牌設(shè)置及權(quán)益

          一、_____________

          二、_____________

          三、_____________

          第十條 其它約定事項(xiàng)

          一、_____________

          二、_____________

          三、_____________

          第十一條 違約責(zé)任

          一、甲方違反協(xié)議,未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;

          二、乙方違反協(xié)議,使甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;

          三、甲方違反協(xié)議,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的,乙方有權(quán)要求甲方清退所收費(fèi)用,退還利息并支付違約金;

          四、乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的,甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交并從逾期之日起按每天___交納違約金,或_______;

          五、____________。

          第十二條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

          第十三條 在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

          第十四條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

          本協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

          第十五條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請(qǐng)調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,可向_________仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,或向人民法院起訴。

          第十六條 本協(xié)議正本連同附件共______頁(yè),一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

          第十七條 在簽訂本協(xié)議前,甲方已將協(xié)議樣本送________(物業(yè)管理行政主管部門)備案。

          第十八條 本協(xié)議自簽字之日起生效。

          甲方簽章:____ 乙方簽章:____

          代表人:_____ 代表人:_____

          年 月 日

          建設(shè)部印發(fā)的前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議第2篇

          前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議

          1、 協(xié)議當(dāng)事人雙方

          1.1 甲方:吉林市廣澤物業(yè)服務(wù)有限公司延吉分公司

          地址:公園路2388號(hào)

          郵政編碼:133000

          1.2 乙方姓名: 身份證號(hào)碼:

          2、本協(xié)議依據(jù)法律和文件

          2.1《中華人民共和國(guó)民法通則》

          2.2 《中華人民共和國(guó)合同法》

          2.3 《中華人民共和國(guó)消防法》

          2.4 《物業(yè)管理?xiàng)l例》

          2.5 《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》

          2.6 《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》

          2.7 《吉林省物業(yè)管理辦法》

          2.8《延吉市物業(yè)管理暫行辦法》

          2.9 其它現(xiàn)行有效的法律法規(guī)、規(guī)章

          2.10甲方與延吉市惠澤房地產(chǎn)開發(fā)有限公司簽訂的《前期物業(yè)服務(wù)合同》

          3、本協(xié)議一致確認(rèn)

          雙方對(duì)本協(xié)議條款已知悉并已理解一致,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,簽訂本協(xié)議。

          4、本協(xié)議所指物業(yè)概況

          4.1物業(yè)概況

          物業(yè)類型 住宅 商業(yè) 國(guó)庫(kù)公建

          座落地址:東至 檢測(cè)線

          西至 金達(dá)萊北街

          南至 規(guī)劃路

          北至公園路

          4.2 物業(yè)主要設(shè)施設(shè)備

          物業(yè)主要設(shè)施設(shè)備見乙方與開發(fā)商簽訂的《商品房買賣合同》

          4.3乙方的房屋單位情況

          本協(xié)議乙方所使用的房屋單位為廣澤紅府 棟 單元 室

          5、物業(yè)管理授權(quán)管理范圍

          5.1在《前期物業(yè)服務(wù)合同》中,延吉市惠澤房地產(chǎn)開發(fā)有限公司授權(quán)甲方管理廣澤 紅府樓宇共用部位、商業(yè)、地下停車場(chǎng)、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備及物業(yè)環(huán)境(包括道路、園林綠化、公共環(huán)境、治安管理等)。

          5.2本協(xié)議甲方提供物業(yè)服務(wù)管理,受益人為本協(xié)議所確定物業(yè)單位業(yè)主或使用人,都應(yīng)按本協(xié)議規(guī)定承擔(dān)其義務(wù)。

          5.3業(yè)主轉(zhuǎn)讓或出租物業(yè)時(shí),本協(xié)議對(duì)受讓人、承租人具有同等約束力。

          6、本協(xié)議明確物業(yè)服務(wù)管理項(xiàng)目

          6.1房屋建筑

          6.1.1對(duì)物業(yè)建筑共用部位包括屋面、外立面、門廳、樓梯間、走廊通道等的養(yǎng)護(hù)。

          6.1.2對(duì)物業(yè)共用部位的外飾面,包括地面、墻身表面、石材瓷片、油漆、涂料、外墻裝飾板、天花板等。如出現(xiàn)損壞、污染等情況,在保修期內(nèi)及時(shí)報(bào)請(qǐng)開發(fā)商建設(shè)單位履行保修施義務(wù)。超出保修期的上述位置出現(xiàn)小面積破損或維修金額不大的,報(bào)請(qǐng)業(yè)主委員會(huì)備案后進(jìn)行維修。大面積破損或維修金額巨大的,由業(yè)主委員會(huì)按程序申請(qǐng)物業(yè)專項(xiàng)維修資金后由物業(yè)公司或物業(yè)公司委托專業(yè)施工隊(duì)伍進(jìn)行維修。

          6.2 設(shè)施設(shè)備

          6.2.1供電配電系統(tǒng)

          6.2.1.1物業(yè)共用配電線路(不包括乙方戶內(nèi)供電部分)的維修、養(yǎng)護(hù)。

          6.2.1.2物業(yè)公用照明,包括樓內(nèi)大堂、走廊、防火通道、電梯廳、電梯轎廂及室外照明等的檢查和維修。

          6.2.2排水系統(tǒng)

          6.2.2.1共用排水管道、共用溝渠、池、井等的養(yǎng)護(hù)管理。

          6.2.3電梯

          6.2.3.1電梯的日常養(yǎng)護(hù)

          6.2.3.2電梯定期檢修

          6.2.3.4電梯按法規(guī)文件規(guī)定申報(bào)年檢

          6.2.4安全防范系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)

          6.2.4.1安全防范系統(tǒng)和門禁系統(tǒng)的檢修、保養(yǎng)、運(yùn)行監(jiān)控管理

          6.2.4.2樓內(nèi)可視對(duì)講系統(tǒng)的共用線路、設(shè)施的保養(yǎng)維修

          6.2.4.3可視對(duì)講系統(tǒng)終端乙方室內(nèi)部分的線路、設(shè)備的保養(yǎng)與維修由乙方自行負(fù)責(zé)。

          6.2.5消防系統(tǒng)

          6.2.5.1消防報(bào)警系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)、檢修和運(yùn)行管理

          6.2.5.2消防滅火系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)、檢修和運(yùn)行管理

          6.2.5.3公共區(qū)域消防器材的配置、定期檢查和補(bǔ)充更換

          6.2.5.4乙方室內(nèi)自行配備的消防器材應(yīng)滿足消防管理規(guī)定

          6.2.6其它設(shè)施設(shè)備

          6.2.6.1公共場(chǎng)所的通風(fēng),設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)、維修和運(yùn)行管理

          6.2.6.2與市政、電訊、有線電視、燃?xì)獾葐挝槐3譁贤?lián)系。

          6.3 環(huán)境清潔

          6.3.1樓內(nèi)共用的大堂、走廊通道、消防通道、電梯廳及電梯轎廂清潔

          6.3.2樓外廣場(chǎng)、道路的清潔

          6.3.3設(shè)備房、設(shè)施設(shè)備的清潔

          6.3.4生活垃圾收集、清運(yùn)

          6.3.5乙方自住或?qū)S胁糠郑òㄋ郊一▓@、草坪)的清潔由乙方自行負(fù)責(zé)

          6.3.6乙方裝修產(chǎn)生的垃圾應(yīng)自行裝袋并放置在指定地點(diǎn)

          6.3.7乙方遺棄的大件家具、物品由乙方負(fù)責(zé)自行清運(yùn)

          6.4綠化、園林小品

          6.4.1公共綠地、花木、園林小品的養(yǎng)護(hù)與管理

          6.4.2乙方自住部分(包括私家花園、草坪)的盆栽植物養(yǎng)護(hù)管理由乙方自行負(fù)責(zé),但應(yīng)符合物業(yè)的管理規(guī)定,不得有礙他人安全和觀瞻

          6.5室內(nèi)裝修管理

          6.5.1制定本物業(yè)《裝修管理服務(wù)手冊(cè)》等室內(nèi)裝修管理規(guī)則,并執(zhí)行和監(jiān)督

          6.5.2對(duì)乙方進(jìn)行室內(nèi)裝修施工圖紙審核。按照《裝修管理服務(wù)手冊(cè)》等室內(nèi)裝修管理規(guī)則之規(guī)定,主要從保護(hù)主體結(jié)構(gòu)、外觀立面、消防要求、共用設(shè)施等方面進(jìn)行審核;如按政府規(guī)定需要經(jīng)政府部門審批的,乙方必須按照規(guī)定自行辦理。

          6.5.3對(duì)裝修施工人員和裝修施工材料出入進(jìn)行管理

          6.5.4對(duì)裝修施工人員和運(yùn)送材料使用電梯按《裝修管理服務(wù)手冊(cè)》等室內(nèi)裝修規(guī)定進(jìn)行管理。必要時(shí),做好電梯的防護(hù)工作。

          6.5.5對(duì)室內(nèi)裝修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,檢查是否符合《裝修管理服務(wù)手冊(cè)》等室內(nèi)裝修管理規(guī)定;如業(yè)主有違反《裝修管理服務(wù)手冊(cè)》等室內(nèi)裝修管理規(guī)定的行為,物業(yè)服務(wù)公司有權(quán)責(zé)令其整改并保留訴諸法律之權(quán)利。

          6.5.6乙方應(yīng)配合甲方的管理,因乙方所聘請(qǐng)的裝修施工單位或人員違反規(guī)定危害他人人身安全、造成個(gè)人財(cái)產(chǎn)及公共財(cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)負(fù)連帶法律責(zé)任

          6.5.7對(duì)乙方收取裝修管理款項(xiàng)

          6.6公共安全管理

          6.6.1建立安管固定崗、巡邏崗制度

          6.6.2建立消防應(yīng)急預(yù)案、協(xié)助政府進(jìn)行消防及救護(hù)工作

          6.6.3對(duì)涉及公共安全的其它突發(fā)事件協(xié)助有關(guān)政府部門進(jìn)行處理和救助

          6.6.4為維護(hù)本物業(yè)業(yè)主公共利益,制定本物業(yè)管理規(guī)定,負(fù)責(zé)本物業(yè)公共秩序的管理

          6.7 車輛交通管理

          6.7.1負(fù)責(zé)按本物業(yè)規(guī)定管理車輛和交通

          6.7.2負(fù)責(zé)本物業(yè)交通標(biāo)識(shí)的建立和管理

          6.7.3負(fù)責(zé)保持本物業(yè)道路通暢

          6.7.4乙方應(yīng)遵守本物業(yè)相關(guān)車輛管理規(guī)定

          6.8節(jié)日布置及社區(qū)文化

          6.8.1負(fù)責(zé)根據(jù)節(jié)日特點(diǎn)進(jìn)行本物業(yè)環(huán)境布置,展現(xiàn)節(jié)日喜慶歡樂氣氛

          6.8.2負(fù)責(zé)組織社區(qū)文化活動(dòng),營(yíng)造本物業(yè)文化氛圍

          6.8.3負(fù)責(zé)宣傳消防、安全等知識(shí),指導(dǎo)乙方使用本物業(yè)的公建配套設(shè)施

          6.9 圖紙、資料管理

          6.9.1管理本物業(yè)有關(guān)的工程圖紙資料

          6.9.2管理設(shè)備檔案,并按設(shè)施設(shè)備維修更新、改造等進(jìn)行資料更新

          6.9.3管理乙方資料

          6.10接待、咨詢服務(wù)

          以多種形式與乙方溝通、接待乙方的咨詢、投訴以及求助

          7、 物業(yè)服務(wù)管理

          7.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)

          7.1.1甲方向乙方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi),計(jì)費(fèi)面積按乙方與開發(fā)商簽訂的《商品房買賣合同》中注明的建筑面積(含共用面積分?jǐn)偅闇?zhǔn);進(jìn)行房產(chǎn)面積測(cè)繪后,則以政府主管部門確認(rèn)的測(cè)繪面積為計(jì)費(fèi)面積,在此期間所產(chǎn)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)差額,雙方均不作追討

          7.1.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn):住宅1.5元/平/月;商業(yè)2.5元/平/月;

          7.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)構(gòu)成

          7.2.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行現(xiàn)金呈銀行托收方式

          7.2.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)由以下部分構(gòu)成(以下涉及的費(fèi)用構(gòu)成部分均指為管理廣澤 紅府所發(fā)生的費(fèi)用支出)

          人員工資、福利費(fèi)、勞動(dòng)保護(hù)用品和各項(xiàng)依法應(yīng)繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)等

          物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)

          物業(yè)管理區(qū)域環(huán)境清潔費(fèi)

          物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)

          物業(yè)公共部分零星維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)

          物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行維護(hù)費(fèi)

          社區(qū)文化活動(dòng)、宣傳費(fèi)和節(jié)日布置費(fèi)

          行政辦公費(fèi)

          物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊費(fèi)

          會(huì)計(jì)費(fèi)用

          人員教育培訓(xùn)費(fèi)

          雇用聘請(qǐng)審計(jì)、律師咨詢費(fèi)

          法定稅項(xiàng)

          法律法規(guī)規(guī)定的其它費(fèi)用

          以上費(fèi)用構(gòu)成項(xiàng)目中不包括房屋共用部位和共用設(shè)施設(shè)備中修、大修、更新、改造的費(fèi)用

          7.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取起止日期

          7.3.1以開發(fā)商簽發(fā)的《商品房交付通知書》上確定的交付之日起開始收取物業(yè)服務(wù)費(fèi),若業(yè)主未按照《商品房交付通知書》上確定的日期辦理交付手續(xù),物業(yè)服務(wù)費(fèi)仍按《商品房交付通知書》上確定的日期開始計(jì)收。物業(yè)服務(wù)費(fèi)一次性收取12個(gè)月,每次期滿前30日內(nèi)收取下期物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

          7.3.2業(yè)主就繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)與物業(yè)使用人承擔(dān)連帶清償責(zé)任

          7.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其它定期收取或代收費(fèi)用的收取方式

          7.4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其它由物業(yè)服務(wù)公司定期收取或代收的費(fèi)用,采用現(xiàn)金或銀行托收等方式收取。

          7.4.2乙方須按本協(xié)議約定按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi),乙方(如因業(yè)主或其委托代理人原因?qū)е沦M(fèi)用繳交失敗或延遲)應(yīng)從逾期之日起至實(shí)際支付之日止每日按應(yīng)繳物業(yè)費(fèi)的千分之五繳交滯納金。

          7.5特別說明

          7.5.1質(zhì)量保修期內(nèi),乙方房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方應(yīng)協(xié)助乙方與開發(fā)商及施工單位聯(lián)系,促使問題盡快解決。

          8. 公共電費(fèi)

          8.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)中不包含住宅樓內(nèi)的走廊、樓梯照明用電費(fèi)用。

          9. 停車場(chǎng)、車位

          9.1停車場(chǎng)為物業(yè)附屬設(shè)施,主要為業(yè)戶、使用人提供停車服務(wù),實(shí)行有償使用。

          9.2地下停車場(chǎng)所發(fā)生的通風(fēng)、照明、清潔、消防、系統(tǒng)維護(hù)等費(fèi)用由乙方承擔(dān),甲方對(duì)每個(gè)車庫(kù)(位)收取一定的服務(wù)費(fèi),用以維持停車場(chǎng)的正常運(yùn)作,但不承擔(dān)車輛保管責(zé)任。

          9.3地上車位為本物業(yè)共用部位,甲方可實(shí)行有償使用等統(tǒng)一管理措施。

          10. 維修資金

          10.1物業(yè)維修資金專項(xiàng)用于物業(yè)保修期滿后共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的中修、大修、更新、改造。

          10.2物業(yè)維修資金由甲方按政府出臺(tái)的現(xiàn)行有效的有關(guān)規(guī)定申請(qǐng)和使用。

          11. 文函的有效送達(dá)

          本合同中雙方填寫的地址即為約定的雙方通訊地址:甲方或乙方按通訊地址,以郵寄或特快專遞的形式向?qū)Ψ郊乃臀募园l(fā)件之日起7天即視為送達(dá)。如因通訊地址有誤無法送達(dá)被通知方拒收視為通知方已盡通知義務(wù),由此帶來的法律后果由被通知方自負(fù)。若業(yè)主要求改投至指定地點(diǎn),須填寫相應(yīng)委托書,并支付郵遞費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。

          12. 乙方的權(quán)利和義務(wù)

          12.1乙方享有以下權(quán)利:

          12.1.1參加政府聽組織的相關(guān)培訓(xùn)

          12.1.2選舉和被選舉為業(yè)主代表,參加業(yè)主或業(yè)主代表大會(huì)會(huì)議,享有表決權(quán)。

          12.1.3監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作

          12.1.4通過參加業(yè)主或業(yè)主大會(huì)表決,修訂《管理規(guī)約》和業(yè)主大會(huì)議事規(guī)程。

          12.1.5通過參加業(yè)主或業(yè)主大會(huì)表決,對(duì)本物業(yè)重大問題提出合理的建議和意見。

          12.1.6在物業(yè)服務(wù)合同約期滿時(shí),通過業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)選聘確定物業(yè)服務(wù)公司。

          12.1.7法律法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。

          12.2乙方應(yīng)當(dāng)履行以下義務(wù);

          12.2.1遵守物業(yè)管理?xiàng)l例等相關(guān)法律法規(guī)。

          12.2.2遵守《業(yè)主手冊(cè)》內(nèi)的《管理規(guī)約》、《物業(yè)管理服務(wù)手冊(cè)》、《裝修管理服務(wù)手冊(cè)》及本物業(yè)管理規(guī)章

          12.2.3配合物業(yè)服務(wù)公司的服務(wù)管理活動(dòng),按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)、專項(xiàng)維修資金和有償服務(wù)費(fèi)。

          12.2.4在甲方事先通知的情況下,協(xié)助甲方時(shí)入本單元對(duì)公共管理或共用設(shè)施設(shè)備等進(jìn)行檢查維修。

          12.2.5轉(zhuǎn)讓本物業(yè)單元時(shí),事先通知甲方,告知受讓方須與甲方簽訂些協(xié)議。否則,乙方承擔(dān)連帶法律責(zé)任。

          12.2.6乙方如將本物業(yè)單元以某種方式給予他人使用,則應(yīng)約定物業(yè)使用人必須遵守本協(xié)議、《管理規(guī)約》、《物業(yè)管理服務(wù)手冊(cè)》、《裝修管理服務(wù)手冊(cè)》和物業(yè)管理規(guī)章,乙方對(duì)其單元的承租人或物業(yè)使用人和訪客等因違反本物業(yè)管理規(guī)章而造成的相關(guān)損失承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。乙方應(yīng)當(dāng)與物業(yè)使用人就如何繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)達(dá)成一致意見,并以書面形式告知甲方,由物業(yè)使用人繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,乙方承擔(dān)連帶給付義務(wù)。

          12.2.7乙方及乙方委托代理人應(yīng)保證其預(yù)留的聯(lián)系方式和通訊地址有效,如發(fā)生變更,應(yīng)及時(shí)以書面形式通知甲方物業(yè)管理處。

          13. 甲方的權(quán)利和義務(wù)

          13.1甲方享有以下權(quán)利:

          13.1.1根據(jù)法律法規(guī)、《前期物業(yè)服務(wù)合同》及本協(xié)議規(guī)定,制訂物業(yè)管理規(guī)章,依協(xié)議管理物業(yè)。

          13.1.2收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其它相關(guān)費(fèi)用

          13.1.3有權(quán)選擇專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)服務(wù)管理

          13.1.4制止、糾正違反物業(yè)管理規(guī)章的行為

          13.1.5按照有關(guān)維修資金管理規(guī)定,使用維修資金

          13.1.6在本物業(yè)公共安全受到影響的緊急情況下,甲方無須事先通知乙方,有權(quán)進(jìn)入單元進(jìn)行搶修或采取緊急措施,事后及時(shí)通知乙方。

          13.2甲方應(yīng)當(dāng)履行以下義務(wù):

          13.2.1履行《前期物業(yè)服務(wù)合同》及本協(xié)議,向乙方提供物業(yè)服務(wù)

          13.2.2接受業(yè)主監(jiān)督

          13.2.3不擅自占用本物業(yè)公共設(shè)施或改變其使用功能

          13.2.4不因選擇專業(yè)公司而將管理本物業(yè)責(zé)任轉(zhuǎn)移給第三方

          14. 特約專項(xiàng)服務(wù)

          14.1本協(xié)議中“特約專項(xiàng)服務(wù)”是指乙方臨時(shí)委托甲方物業(yè)管理處對(duì)乙方單元內(nèi)部或其他業(yè)主個(gè)人事項(xiàng)提供服務(wù)。

          14.2特約專項(xiàng)服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)、自愿選用、有償服務(wù)原則

          14.3甲方根據(jù)自己的技術(shù)、資源、人員及時(shí)間安排情況,與乙方商定服務(wù)項(xiàng)目的具體實(shí)施

          14.4乙方應(yīng)在服務(wù)工作完成并確認(rèn)甲方服務(wù)質(zhì)量合格后,對(duì)該服務(wù)項(xiàng)目支付費(fèi)用。

          15.法律責(zé)任

          15.1乙方違約

          15.1.1乙方須按本協(xié)議規(guī)定按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。乙方應(yīng)從逾期之日起至實(shí)際支付之日止,每日按應(yīng)繳物業(yè)服費(fèi)的千分之五繳納違約金。對(duì)超過三個(gè)月不繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)且經(jīng)書面提醒無效的業(yè)主、承租人,甲方可要求其限期繳納,同時(shí)可向項(xiàng)目所在地人民法院提起訴訟。

          15.1.2乙方違反本物業(yè)相關(guān)管理規(guī)定的,甲方可要求乙方限期恢復(fù)或改正,使其符合規(guī)定要求,對(duì)已造成物業(yè)或其他業(yè)主損失的,應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。

          15.1.3乙方應(yīng)確保其預(yù)留給甲方的聯(lián)系方式有效。如業(yè)主通訊、聯(lián)系地址有變更,應(yīng)及時(shí)以書面形式通知到甲方。否則因通訊、聯(lián)絡(luò)方式失效造成的損失和責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。

          15.1.4如因乙方的過失(如水浸、火災(zāi)等)造成對(duì)公共利益及他人利益的損害同,乙方須承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。

          15.2甲方違約

          15.2.1甲方未按本協(xié)議規(guī)定管理物業(yè)或管理不善,乙方有權(quán)要求甲方限期整改。

          15.2.2甲方因管理不善,導(dǎo)致乙方人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的同,甲方依法承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。

          16其它責(zé)任

          16.1甲方承擔(dān)的安管義務(wù)不具備承擔(dān)對(duì)乙方人身及財(cái)產(chǎn)的絕對(duì)保護(hù)責(zé)任,對(duì)于由于意外、第三人過錯(cuò)以及盜搶犯罪或其他刑事犯罪等原因?qū)е乱曳郊暗谌饺松砑柏?cái)產(chǎn)遭受損害的,甲方不承擔(dān)責(zé)任。除非四方具有明顯的過錯(cuò)或重大的過失行為。

          16.2園區(qū)內(nèi)建筑物共用部位的外飾面以及共用設(shè)施設(shè)備、其他共用部位破損脫落導(dǎo)致業(yè)主或第三人人身財(cái)產(chǎn)損害的,甲方不承擔(dān)責(zé)任。除非甲方具有明顯的過錯(cuò)或重大的過失行為。

          16.3由于意外或其他不可抗力導(dǎo)致的水災(zāi)、雨雪災(zāi)、火災(zāi)或第三人過錯(cuò)導(dǎo)致建筑物懸掛物脫落,高空拋物等,甲方不承擔(dān)責(zé)任。

          17. 其它事項(xiàng)

          17.1本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方可免于承擔(dān)責(zé)任。

          17.2本協(xié)議空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等法律效力。

          17.3本協(xié)議未規(guī)定的事宜,按本協(xié)議、相關(guān)法律法規(guī)和文件執(zhí)行,相關(guān)法律法規(guī)和文件未有規(guī)定的,雙方協(xié)商解決。

          18. 雙方簽署

          吉林市廣澤物業(yè)服務(wù)有限公司延吉分公司 業(yè)主簽署:

          建設(shè)部印發(fā)的前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議第3篇

            物業(yè)建設(shè)單位(甲方):

            營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào):

            企業(yè)資質(zhì)證書號(hào):

            法定代表人: 聯(lián)系電話:

            委托代理人: 聯(lián)系電話:

            通訊地址:

            郵政編碼:

            物業(yè)服務(wù)企業(yè)(乙方):

            營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào):

            企業(yè)資質(zhì)證書號(hào): 資質(zhì)等級(jí):

            法定代表人: 聯(lián)系電話:

            委托代理人: 聯(lián)系電話:

            通訊地址:

            郵政編碼:

            根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方以 方式(公開招標(biāo)方式、邀請(qǐng)招標(biāo)方式、協(xié)議方式)選聘乙方對(duì) (物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)服務(wù)事宜, 訂立本合同。

            第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況

            物業(yè)名稱: ;

            物業(yè)類型: (住宅、別墅、商務(wù)寫字樓、醫(yī)院、學(xué)校、商業(yè)、工業(yè)、車站、碼頭、機(jī)場(chǎng)、其他類型物業(yè));

            座落位置:福州市 區(qū)(縣、市) 街道(鄉(xiāng)、鎮(zhèn)) 路(街、巷) 號(hào);

            物業(yè)管理區(qū)域四至:

            東至 ;

            南至 ;

            西至 ;

            北至 ;

            占地面積: 平方米;

            總建筑面積: 平方米;其中住宅 平方米,非住宅 平方米;

            物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件一,物業(yè)管理區(qū)域劃分意見書見附件二。

            第二條 甲方應(yīng)于 (具體時(shí)間)向乙方提供物業(yè)服務(wù)用房。物業(yè)服務(wù)用房建筑面積 平方米,位于 。

            物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。

            第三條 物業(yè)專有部分的專有部位、專有設(shè)施設(shè)備損壞時(shí),業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報(bào)修,也可以自行維修。經(jīng)報(bào)修由乙方維修的,維修費(fèi)用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔(dān)。

            第四條 乙方提供的物業(yè)公共服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量應(yīng)符合下列約定:

            (一)物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的管理和維護(hù)(物業(yè)共用部位明細(xì)詳見附件三,物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)詳見附件四,物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的管理和維護(hù)詳見附件五);

            (二)公共綠化的維護(hù)(詳見附件六);

            (三)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)(詳見附件七);

            (四)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范和秩序維護(hù)(詳見附件八);

            (五)物業(yè)使用中對(duì)禁止性行為的管理措施(詳見附件九);

            (六)綜合服務(wù)(詳見附件十);

            (七) ;

            (八) ;

            (九) 。

            第五條 乙方根據(jù)下述約定,按建筑面積(不含附屬間)向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi),具體標(biāo)準(zhǔn)如下:

            多層住宅: 元/月·平方米,物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn) 級(jí);

            高層住宅: 元/月·平方米,物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn) 級(jí);

            別 墅: 元/月·平方米;

            酒店式公寓: 元/月·平方米;

            低密度聯(lián)排高檔住宅: 元/月·平方米;

            辦公樓: 元/月·平方米;

            商業(yè)物業(yè): 元/月·平方米;

            物業(yè): 元/月·平方米。

            實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包干制的,物業(yè)服務(wù)費(fèi)的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤(rùn)。

            實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用酬金制的,預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。

            物業(yè)服務(wù)成本或物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成一般包括以下部分:

            (1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

            (2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

            (3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

            (4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

            (5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

            (6)辦公費(fèi)用;

            (7)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

            (8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

            (9)經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。

            本條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)不含物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大修、中修和更新、改造的費(fèi)用。上述費(fèi)用應(yīng)通過專項(xiàng)維修資金予以列支,專項(xiàng)維修資金使用根據(jù)相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。

            第六條 甲方將物業(yè)交付業(yè)主前,應(yīng)會(huì)同乙方對(duì)物業(yè)共有部分及其相應(yīng)檔案進(jìn)行查驗(yàn),并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)服務(wù)所必需的相關(guān)資料。

            甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗(yàn)、移交手續(xù),對(duì)查驗(yàn)、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書面方式予以確認(rèn)(具體內(nèi)容詳見附件十三)。

            第七條 自本合同生效之日起至物業(yè)出售并交付物業(yè)買受人之前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi),由甲方承擔(dān);自物業(yè)交付物業(yè)買受人之日起至本合同終止之日發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi),由物業(yè)買受人承擔(dān)。

            納入物業(yè)服務(wù)范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未按時(shí)交付給物業(yè)買受人的物業(yè),由甲方依照本合同第五條約定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

            物業(yè)交付物業(yè)買受人后,物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關(guān)配套設(shè)施設(shè)備尚未完備的,物業(yè)買受人交納的物業(yè)服務(wù)費(fèi)可按本合同第五條約定的標(biāo)準(zhǔn)降低 %(15%以內(nèi)),差額部分由甲方承擔(dān);物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關(guān)配套設(shè)施設(shè)備配套齊全后,物業(yè)買受人應(yīng)按第五條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

            業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,從其約

            定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)及時(shí)書面告知乙方。

            第八條 前期物業(yè)服務(wù)期間,乙方按下述第 種收費(fèi)形式確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)(住宅前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)采用包干制形式,酬金制僅適用于非住宅物業(yè))。

            (一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第五條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。

            (二)酬金制。由乙方在本合同第五條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第 種方式提取酬金,其余全部用于前期物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。

            1、每 (月/年)在應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金中按 %的比例提取酬金;

            2、每 (月/年)在應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取 元的酬金;

            (三) 。

            第九條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用屬本合同第八條第二項(xiàng)或者第三項(xiàng)約定的,物業(yè)服務(wù)資金中按實(shí)結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式:

            (一)年度結(jié)算結(jié)余部分,按以下第 種方式處理:

            1、轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用;

            2、直接納入物業(yè)專項(xiàng)設(shè)施維修資金;

            3、 。

            (二)年度結(jié)算不足部分,按以下第 種方式處理:

            1、由業(yè)主于次年第一個(gè)月底之前,按照其專有部分占建筑物總面積的比例追加補(bǔ)足;

            2、 。

            第十條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)(物業(yè)服務(wù)資金)按月進(jìn)行交納,業(yè)主應(yīng)在

            (每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。本著業(yè)主自愿原則可按 (季/年)進(jìn)行交納。

            第十一條 物業(yè)服務(wù)實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,每年 次于 (公布的具體時(shí)間)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況,并接受專業(yè)機(jī)構(gòu)審計(jì)監(jiān)督。

            對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:

            (一) ;

            (二) 。

            第十二條 停車場(chǎng)停車收費(fèi)

            1、停車服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按價(jià)格部門規(guī)定執(zhí)行。

            2、場(chǎng)地使用費(fèi):在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共場(chǎng)地停放車輛收取場(chǎng)地使用費(fèi)的,由業(yè)主大會(huì)決定;屬于甲方所有或業(yè)主私人所有用以出租的車位場(chǎng)地使用費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由車位所有者與承租人另行約定。

            公安、消防、搶險(xiǎn)、救護(hù)、環(huán)衛(wèi)、郵遞、執(zhí)法等特種車輛在執(zhí)行公務(wù)時(shí)以及業(yè)主搬家車輛、臨時(shí)送貨車輛免收停車服務(wù)費(fèi);

            第十三條 乙方應(yīng)與停車場(chǎng)車位使用人簽訂書面的停車服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全車輛停放服務(wù)及收費(fèi)的內(nèi)部管理制度,做好車輛進(jìn)出管理、停車場(chǎng)所保潔、照明、巡視(或監(jiān)視)等服務(wù),并對(duì)停車場(chǎng)所及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù),保障正常使用等工作。

            第十四條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按規(guī)劃配建的停車場(chǎng),由乙方進(jìn)行

            管理和維護(hù);乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)范設(shè)置相關(guān)標(biāo)識(shí),并按照相關(guān)規(guī)定

            做好停車場(chǎng)的照明、消防、環(huán)境衛(wèi)生等工作(具體內(nèi)容詳見附件十一)。

            第十五條 甲方、乙方、業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定繳存、管理、使用、續(xù)籌物業(yè)專項(xiàng)維修資金。

            使用物業(yè)專項(xiàng)維修資金的,乙方應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定提出物業(yè)專項(xiàng)維修資金使用方案。

            乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)專項(xiàng)維修資金使用方案、所需資金、列支范圍、工程進(jìn)展以及資金劃撥等情況在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布。

            第十六條 業(yè)主應(yīng)按照規(guī)定向供水、供電、供氣、通迅、有線電視等專業(yè)單位交納水、電、氣、通迅、有線電視等有關(guān)費(fèi)用。前款費(fèi)用屬于業(yè)主自用的,由業(yè)主承擔(dān);屬于乙方使用的,由乙方承擔(dān);屬于業(yè)主共同使用的,公共水電費(fèi)用單獨(dú)按實(shí)由業(yè)主分?jǐn)偅唧w分?jǐn)傓k法由物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主在《臨時(shí)管理規(guī)約》中約定,物業(yè)服務(wù)企業(yè)每月應(yīng)在小區(qū)醒目處公布一次當(dāng)月由業(yè)主使用的公共水電分?jǐn)傇敿?xì)情況。

            乙方接受供水、供電、供氣、通迅、有線電視等專業(yè)單位的委托代收水、電、氣、通迅、有線電視等費(fèi)用的,可以向委托單位收取代辦手續(xù)費(fèi),但不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。

            第十七條 乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助業(yè)主配合有關(guān)部門、單位作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)裝飾裝修管理、治安、環(huán)境維護(hù)、計(jì)劃生育、流動(dòng)人口管理等工作;對(duì)于相關(guān)部門進(jìn)入本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)監(jiān)督檢查、行政執(zhí)法的,乙方、業(yè)主、物業(yè)使用人不得阻撓。

            第十八條 甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):

            (一)負(fù)責(zé)制定和擬定《臨時(shí)管理規(guī)約》和前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),提供《房屋使用說明書》、《房屋質(zhì)量保證書》,并將其作為物業(yè)買賣合同的附件。

            (二)在物業(yè)銷售前,應(yīng)在其制定的《臨時(shí)管理規(guī)約》中向業(yè)主明示物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項(xiàng);甲方未盡此義務(wù)而給乙方或業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;

            (三)授權(quán)乙方對(duì)業(yè)主、物業(yè)使用人違反《臨時(shí)管理規(guī)約》的行為,依照《臨時(shí)管理規(guī)約》的約定進(jìn)行勸阻、制止;

            (四)保證本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的附屬設(shè)施設(shè)備符合法定的交付使用條件,并完善本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的其他配套設(shè)施和配套設(shè)備,包括物業(yè)的安全防范和消防設(shè)施、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、公共垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾房等;

            (五)在乙方承接物業(yè)時(shí),應(yīng)向乙方移交下列資料:

            1、竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;

            2、共用設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

            3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

            4、 ;

            (六)按照法定的保修期限、范圍,承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任;

            (七)審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案,監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務(wù)合同;

            (八)當(dāng)業(yè)主、物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用時(shí),協(xié)助乙方催收;

            (九)協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

            (十)不得干涉乙方依法、依本合同約定內(nèi)容所進(jìn)行的物業(yè)服務(wù)活動(dòng);

            (十一)按規(guī)定向物業(yè)所在地的區(qū)(縣、市)人民政府房地產(chǎn)行政主管部門或者街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)提出成立業(yè)主大會(huì)的書面報(bào)告,并提供業(yè)主產(chǎn)權(quán)清冊(cè)、物業(yè)建筑面積、物業(yè)出售并交付使用時(shí)間等文件資料;

            (十二)協(xié)助乙方做好房屋出租登記報(bào)備工作,并督促承租人到公安機(jī)關(guān)進(jìn)行流動(dòng)人口登記、辦理暫住證;

            (十三) ;

            (十四)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。

            第十九條 乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):

            (一)設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常物業(yè)服務(wù)工作,并委派相應(yīng)專業(yè)的物業(yè)服務(wù)人員履行本合同;

            (二)在業(yè)主大會(huì)成立前,配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度;

            (三)根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定,開展各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)活動(dòng),但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益,不得利用提供物業(yè)服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益;

            (四)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)(物業(yè)服務(wù)資金),通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)的問題;

            (五)按照相關(guān)規(guī)定,建立健全“辦事制度、辦事紀(jì)律、收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)”等信息公開制度。對(duì)小區(qū)內(nèi)所有收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等應(yīng)按價(jià)格部門相關(guān)規(guī)定在收費(fèi)場(chǎng)所實(shí)行明碼標(biāo)價(jià);

            (六)接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督,定期向甲方、業(yè)主報(bào)告物業(yè)服務(wù)合同履行情況,及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項(xiàng),及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴;

            (七)結(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況,編制物業(yè)服務(wù)方案、年度服務(wù)計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用預(yù)算和決算報(bào)告;

            (八)可選聘專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的 的專項(xiàng)服務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方,并對(duì)專業(yè)公司的服務(wù)行為承擔(dān)連帶責(zé)任;

            (九)維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域秩序,按照法律法規(guī)政策的有關(guān)規(guī)定,提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù),落實(shí)小區(qū)安防力量,采取各種有效安全防范措施,通過人防、技防、物防相結(jié)合的辦法,做好物業(yè)管 理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時(shí),應(yīng)及時(shí)采取應(yīng)急措施,并及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告,協(xié)助做好救助工作;同時(shí),要協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好流動(dòng)人口和出租房屋登記報(bào)備管理工作,對(duì)不履行義務(wù)的業(yè)主,應(yīng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告,由公安機(jī)關(guān)按依照有關(guān)法律、法規(guī)進(jìn)行處罰;協(xié)助有關(guān)部門制止違法、違規(guī)的行為;

            (十)提前將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)書面告知業(yè)主,并按規(guī)定與業(yè)主簽訂房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議;

            (十一)不得擅自占用和改變本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共有部分的用途;如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,應(yīng)與甲方協(xié)商并經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意后,報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;

            (十二)本合同依法解除、協(xié)商解除、單方解除或者期滿終止時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定和本合同約定退出本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù),并按有關(guān)規(guī)定和本合同約定辦理移交手續(xù)和項(xiàng)目退出手續(xù);

            (十三) ;

            (十四)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。

            第二十條 在物業(yè)服務(wù)過程中發(fā)生下列事由,乙方不承擔(dān)責(zé)任:

            (一)因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)中斷的;

            (二)因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共有部分需要且事先已告知業(yè)主、物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止附屬設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;

            (三)因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他附屬設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;

            (四)因甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人未及時(shí)交納供水、供電、供氣、通訊、有線電視等費(fèi)用而導(dǎo)致服務(wù)中斷或受到影響的;

            (五)業(yè)主、物業(yè)使用人違反臨時(shí)管理規(guī)約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)規(guī)章制度的行為,雖經(jīng)乙方采取規(guī)勸、制止、向有關(guān)部門報(bào)告等措施后,仍未解決,其行為對(duì)其他業(yè)主、物業(yè)使用人產(chǎn)生妨礙和影響的;

            (六) 。

            第二十一條 甲方違反本合同約定的義務(wù),致使乙方不能完成本合同第四條約定的服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量的,乙方有權(quán)依法解除本合同;甲方應(yīng)以本合同服務(wù)剩余期限物業(yè)服務(wù)總費(fèi)用為基數(shù)向乙方支付 的違約金,并賠償由此給乙方、業(yè)主、物業(yè)使用人造成的損失。

            第二十二條 乙方未按照本合同的約定做好公共區(qū)域的安全防范和秩序維護(hù),造成業(yè)主、物業(yè)使用人人身、財(cái)產(chǎn)損害的,乙方應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任 (具體內(nèi)容詳見附件十二)。

            第二十三條 乙方違反本合同的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,對(duì)超出標(biāo)準(zhǔn)的部分,業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)拒絕支付。

            第二十四條 甲方拒絕或拖延履行物業(yè)保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行維修或委托乙方維修,維修費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。

            第二十五條 乙方違反本合同約定的義務(wù),或者發(fā)生法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定不得繼續(xù)從事物業(yè)服務(wù)活動(dòng)的其他情形,致使不能完成本合同第四條約定的服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量的,甲方應(yīng)依法解除本合同,乙方預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金或物業(yè)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)當(dāng)返還給相關(guān)業(yè)主、物業(yè)使用人;造成業(yè)主、物業(yè)使用人經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)予經(jīng)濟(jì)賠償。

            甲方解除本合同的,應(yīng)當(dāng)在合同終止三十日前書面告知乙方;乙方應(yīng)當(dāng)在合同終止之日起十日內(nèi)退出本物業(yè)管理區(qū)域,并與甲方作為招標(biāo)人依法選聘或全體業(yè)主依法選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人完成交接手續(xù)。

            第二十六條 雙方協(xié)商一致,可解除本合同,并在 日內(nèi)辦理交接手續(xù)。

            第二十七條 本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定:

            (一) ;

            (二) ;

            (三) ;

            (四) ;

            (五) 。

            第二十八條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

            第二十九條 補(bǔ)充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

            本合同、本合同的附件及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

            第三十條 本合同正本連同附件共 頁(yè),一式 份,甲、乙雙方各執(zhí) 份,并由物業(yè)服務(wù)企業(yè)持一份樣本向物業(yè)所在地的區(qū)(縣、市)人民政府房地產(chǎn)行政主管部門備案。

            第三十一條 本合同履行期間,遇不可抗力致使合同無法履行的,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)處理。

            第三十二條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可選擇以下第 種方式處理:

            (一)向 仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;

            (二)向人民法院提起訴訟。

            第三十三條 本合同為期 年,自 年 月 日起至 年 月 日止。

            本合同期限未滿,若業(yè)主委員會(huì)代表業(yè)主與業(yè)主大會(huì)依法選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的,本合同自動(dòng)終止。

            第三十四條 本合同期限屆滿前 月,業(yè)主大會(huì)尚未成立的,甲、乙雙方應(yīng)就延長(zhǎng)本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未能達(dá)成協(xié)議的,乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后 月內(nèi)繼續(xù)履行本合同,甲方或全體業(yè)主應(yīng)在此期間依法選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人。

            第三十五條 本合同終止時(shí),乙方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)用房、物業(yè)服務(wù)相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì);業(yè)主委員會(huì)尚未選舉產(chǎn)生的,移交給甲方或 代管;并按照《福建省物業(yè)管理?xiàng)l例》、《福州市物業(yè)管理若干規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定辦理移交和項(xiàng)目退出手續(xù)。

            第三十六條 本合同自 起生效。

            甲方簽章: 乙方簽章:

            法定代表人: 法定代表人:

            委托代理人: 委托代理人:

            年 月 日 年 月 日

            附件:

            一、物業(yè)構(gòu)成明細(xì)

            二、物業(yè)管理區(qū)域劃分意見書

            三、物業(yè)共用部位明細(xì)

            四、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)

            五、物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的管理和維護(hù)

            六、公共綠化的維護(hù)

            七、公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)

            八、公共區(qū)域的秩序維護(hù)

            九、物業(yè)使用中對(duì)禁止性行為的管理措施

            十、綜合服務(wù)

            十一、按規(guī)劃配建的停車場(chǎng)的管理和維護(hù)

            十二、人身、財(cái)產(chǎn)損害賠償責(zé)任

            十三、物業(yè)服務(wù)承接驗(yàn)收確認(rèn)書

            附件一:

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