
商品住宅質量保證書官方版
- 更新時間:2014-05-05
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工程建筑
以下是為您推薦的《商品住宅質量保證書官方版》,希望能對您的工作、學習、生活有幫助,歡迎閱讀參考!
范本1
商品住宅質量保證書
(僅供參考,由房地產開發企業自行印制)
根據有關法律法規規定,本公司對銷售的住宅,在其結構、部件、設施、維修方面作出下列質量保證和承諾。
一、保修對象
商品房項目名稱 |
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具體棟號、房號 |
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座落、地址 |
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二、根據國家有關規定,在正常使用情況下,本住宅各部位、部件保修內容與保修期:
竣工驗收時間 |
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交付使用時間 |
本住宅設計文件規定的合理使用年限 |
年 |
核驗質量等級 |
保修項目 |
保修年限 |
保修范圍 |
地基基礎和主體結構 |
年 |
由于設計或施工的原因造成建筑物的地基不均勻沉降,主體結構構件開裂、變型、破損等超出國家設計規范的規定值時,無償進行維修、加固并滿足有關規范和標準 |
白蟻預防包治 |
15年 |
房屋基礎、結構主體(起算日期: ) |
屋面防水工程 |
年 |
因設計、施工和使用材料質量問題造成天面滲水、滴水,無償進行維修 |
有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏 |
年 |
因施工和使用材料質量問題,造成外墻面、廚房衛生間地面之滲漏,無償進行維修 |
室內地面空鼓開裂或大面積起砂 |
年 |
因施工質量問題造成室內地面空鼓開裂或大面積起砂,無償進行維修 |
墻面和頂棚抹灰脫落 |
年 |
因施工質量問題造成墻面、頂棚抹灰層脫落,無償進行維修 |
電氣管線 |
年 |
不包含用戶自行裝修所安裝的管線 |
給排水管道 |
年 |
因施工質量問題所造成管道堵塞或滲漏的,無償進行疏通或維修 |
設備安裝和裝修工程 |
年 |
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門窗翹裂、五金件損壞 |
年 |
因施工質量問題造成門窗翹裂、五金件損壞,無償進行維修,正常磨損除外。 |
衛生潔具 |
年 |
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燈具、電器開關 |
年 |
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其他保修項 |
年 |
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上述保修期限除特別標注外均自 起計算。
三、工程質量保修程序
用戶報修→物業公司受理→物業公司查看現場→物業公司告知保證單位→在承諾期限內予以答復→維修→驗收
四、保修答復期限
承諾在用戶報修后 日內給予答復和妥善處理。
五、本公司向住戶交付本住宅時,已辦理交房驗收手續,并由住戶對住宅設備、設施的正常運行簽字認可。住戶驗收后自行添置、改動的設施、設備,由住戶自行承擔維修責任。
六、因住戶使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不當裝修而造成的質量問題,本公司不承擔保修責任;造成房屋質量受損或其他用戶損失的,由責任人承擔相應責任。
七、住戶入住后,有關住宅質量的來信來訪、投訴,本公司將直接或委托選聘的前期物業管理公司給予答復和妥善處理。對住宅質量仍有爭議的,可向人民法院提起民事訴訟。
九、本公司愿承諾的其他內容(見附件)。
十、本保證書在住宅交付用戶使用時提供,并作為商品房買賣合同附件,與合同具有同等法律效力。
保證單位(公章):
公司地址:
法人代表: 郵政編碼:
保修負責人: 聯系電話:
日 期:
前期物業管理公司:
公司地址:
法人代表: 郵政編碼:
保修負責人: 聯系電話:
施工單位:
公司地址:
法人代表: 郵政編碼:
保修負責人: 聯系電話:
范本2
河北省商品住宅質量保證書
說 明
1、本《住宅質量保證書》根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》、《建設工程質量管理條例》、原建設部《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》和《河北省城市房地產開發經營管理規定》等制定。
2、本《住宅質量保證書》為商品房買賣合同的補充約定,為合同的有效文件。房地產開發企業在向買受人交付銷售的新建商品住宅時,必須提供《住宅質量保證書》。
3、本《住宅質量保證書》按套發放,每套商品住宅均應附有各自的《住宅質量保證書》。
4、本商品住宅質量保修期自開發建設單位將竣工驗收合格的住宅交付用戶使用之日起計算,保修期不應低于國家規定的期限。
5、因用戶使用不當、擅自改動結構、設備位置和不當裝修等造成的損壞和質量問題,不屬于保修范圍。
6、因國家政策調整,本《住宅質量保證書》有關內容從其規定。
7、本《住宅質量保證書》適用于房地產開發企業出售的商品住宅,其他住宅和非住宅的商品房屋,可參照執行。
尊敬的業主:
為確保商品住宅售后服務質量,維護您的合法權益,根據有關規定,特向您提供《河北省商品住宅質量保證書》,請您仔細閱讀。
建設單位:
房 屋 概 況
項目名稱 |
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房屋坐落 |
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房 號 |
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房屋買受人 |
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房屋結構 |
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建筑面積 |
m2 |
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質量等級 |
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交付日期 |
年 月 日 |
保修起始日 |
年 月 日 |
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報修單位 |
名稱 |
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電話 |
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地址 |
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保修內容與保修期限
保修內容 |
最低保修期 |
承諾保修期 |
維修處理時限 |
地基基礎、 主體結構 |
設計文件規定的該 工程合理使用年限 |
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日內答復修復時間 |
屋面、防水工程、 有防水要求的衛生間、房間和外墻面防滲漏 |
5年 |
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日內答復修復時間 |
保溫工程 |
5年 |
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日內答復修復時間 |
供熱與供冷系統 |
2個采暖期、供冷期 |
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日內答復修復時間 |
電氣管線 |
2年 |
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日內答復修復時間 |
給排水管道 |
2年 |
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日內答復修復時間 |
設備安裝 |
2年 |
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日內答復修復時間 |
裝修工程 |
2年 |
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日內答復修復時間 |
墻面、頂棚 抹灰層脫落 |
1年 |
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日內答復修復時間 |
地面空鼓開裂、 大面積起沙 |
1年 |
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日內答復修復時間 |
門窗翹裂、 五金件損壞 |
1年 |
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日內答復修復時間 |
衛生潔具 |
1年 |
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日內答復修復時間 |
燈具、電器開關 |
6個月 |
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日內答復修復時間 |
管道堵塞 |
2個月 |
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日內答復修復時間 |
其他: …… |
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日內答復修復時間 |
注:其他部位、部件的保修期限,由房地產開發企業與用戶自行約定。
報修及處理:
1、在保修期內,房屋使用人在正常使用本商品住宅發現房屋出現質量缺陷時,應及時向本公司報修,本公司免費承擔保修責任。
2、在接到用戶報修后,本公司將到現場核查情況,并在維修處理時限內答復修復時間。
3、保修期內,因房屋維修導致其他用戶受到影響的,本公司將出面協調;因本公司對商品房進行維修,致使房屋原使用功能受到影響,給購買人造成損失的,本公司依法承擔賠償責任。
商品住宅建設單位 |
商品住宅買受人 |
(蓋章): |
(簽字): |
年 月 日 |
年 月 日 |
范本3
《商品住宅質量保證書》樣本
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅,為了保護您的合法權益,促進我公司不斷提高開發質量,做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅。我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》,實行商品住宅質量保證書和使用說明書制度,請您密切配合,并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。
開發公司地址:物業管理公司地址:
銷售聯系人: 聯系人:
電 話: 電話:
開發公司(章) 法人代表:(簽章)
年 月 日
本公司對您購買的西安市 區(縣) 路 號 小區 棟 單元室,建筑面積 平方米的住宅作如下質量保證和承諾:
一、該房屋于 年 月 日通過市建委組織的竣工驗收,各項建市手續齊全,資質證編號為: 建設工程規劃許可證編號為 ;建筑工程施工許可證編號為 ;竣工驗收備案登記編號為: 預售許可證號為:
二、該住宅工程由 進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規程、質量標準及設計要求進行施工。
三。本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任,并在承諾期限內負責維修完畢。
四、住戶對商品房驗收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書簽訂日期,住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發現質量問題,可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題,不在本公司保修范圍之內。
五、住戶人住后,有關住宅質量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將及時進行處理。
六。如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質量問題,可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定,向本市的建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅室外配套問題,可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定,向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經省級以上資格的專業部門鑒定,凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。
八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件,與銷售合向具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。
附件:商品住宅質量反饋表。
序號 |
維修項目 |
國家規定的保修期 |
公司承諾的保修期 |
問題處理期限 |
1 |
屋面防水 |
5年 |
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2 |
墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道房滲漏 |
3年 |
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3 |
墻面、頂棚抹灰脫落 |
2年 |
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4 |
地面空鼓開裂、大面積起砂 |
2年 |
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5 |
門窗翹裂、五金件損壞 |
2年 |
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6 |
管道堵塞 |
6個月 |
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7 |
供冷系統和設備 |
2個采暖 |
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8 |
已生潔具 |
2年 |
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9 |
電器管線 |
2年 |
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10 |
給、排水管道安裝 |
2年 |
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11 |
地基基礎、主體結構 |
正常合理使用壽命內 |
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監制說明:
1、本保證書是根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》第三十一條以及建設部《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的的規定》的有關規定監制;
2、房地產開發企業在向用戶交付銷售的新建商品住宅時,必須提供本質量保證書;
3、本質量保證書可作為商品房購銷合同的補充約定,每套商品住宅一式兩份,一份開發企業存檔,一份在商品住宅交付使用時提供給用戶。