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2008年03月26日去年3月28日，中国银行在国内同业中首开先河，联合苏格兰皇家银行（RBS），在北京和上海推出了私人银行业务。短短一年时间，中行私人银行业务快速发展，正全方位为客户提供融合国际私人银行典范，又独具本土特色的高品质金融服务。

　　客户在中行私人银行部享受的是专属私人银行家与投资专家、私人银行顾问所提供的“N对1”的服务模式，在每一位客户身后，是以私人银行家为代表的整个服务团队的支持。

　　中行私人银行部在为客户管理资产的过程中，以客户需求为出发，量身设计财富规划方案，为客户提供“财富管家”般的贴身服务。私人银行家对每一位客户都要先进行全面的“KYC”（了解你的客户）工作，在充分了解客户需求与风险偏好的基础上，与投资顾问共同研究形成“客户投资组合方案”。

　　中行私人银行部为客户提供广泛的投资产品，包括新股申购、信托计划和市面上不常见的金融股权投资计划。自开业以来，私人银行部依托自身研发力量，同时与证券、基金、信托等外部金融机构合作，逐渐建立起投资产品资源库，为私人银行客户推出了一系列有竞争力的产品。在常规的资产管理、保险与信托等产品之外，私人银行部还向客户提供包括艺术品、古董、房产等在内的个性化投资咨询服务。

　　中行私人银行初步确立了自身的增值服务体系和服务渠道，为客户提供涵盖机场贵宾礼遇、医疗保健、子女教育、留学、旅游、休闲娱乐等多方面的增值服务。此外，中行私人银行部还通过多种形式的营销活动强化现有客户的忠诚度，吸引潜在客户。

　　开业一年来，中行私人银行业务稳健发展，其专属服务模式逐渐得到京沪两地客户的青睐，尤其是受到上市公司老总、企业高管、旅居海外华人、演艺界人士等的追捧，签约客户持续增长。与此同时，两地私人银行部也得到了其他地区客户的关注。在赢得客户信赖的同时，中行私人银行得到了各界的高度评价。中行私人银行先后在《欧洲货币》2008年“最佳私人财富管理银行”年度评选中荣获“中国区最佳外汇服务奖”；在搜狐财经频道2007年金融理财网络盛典上荣获“2007年中国银行业最佳本土私人银行”；在《钱经》杂志主办的中国主流媒体理财联盟中荣获“2007年最具潜质本土私人银行”等。

　　中行个人金融业务总裁岳毅表示,中行将继续深化中高端客户战略，进一步细分客户需求，全面构建个人理财、财富管理和私人银行三级中高端客户服务体系，做大做强财富管理业务。