这是一个资本的时代,股票、基金如今都是听起来都让人心旌荡漾的词儿。 在财富的弄潮儿中,中信银行无疑是一位到目前为止表现优异的选手。中信银行隶属于中国国际信托投资公司(中信公司),创立于1987年,是我国改革开放中最早成立的新兴商业银行之一。2002年,中国国际信托投资公司更名为中国中信(集团)公司,组建了以中信银行为主体的中信控股有限公司。目前,中信银行是中信控股有限公司的全资金融子公司。2004年7月,中信银行在香港上市。2006年8月20日正式命名为中信银行,9月1日中信理财品牌正式诞生。 "从中信理财推出第一只产品开始,就希望打造成银行里面强势的品牌,但是品牌建设也绝非是空谈的,而像中国理财市场的发展,尤其是初始阶段的发展一样,中信理财产品的建设是以产品带动品牌的建设,通过新兴产品带动市场份额的扩大。"中信银行零售银行部市场营销部总经理杨洪表示,"我们在2007年上半年推出89个产品,到现在我们有近百只理财产品投放到市场。从去年发展到今年增加了将近700亿的理财产品。" 为了进一步加深投资者记忆度,中信银行开始换标。新VI里的标识看起来像一朵花,也像个风车的转盘,"7个红色花瓣代表了银行、债券、信托、保险、期货、基金、资金资本,融合了中信控股平台下的7个领域,由专家团队共同打造这个品牌,另外一个蓝色的叶片代表消费者,是我们的投资者。"杨洪说道。 不过,在财富的世界里,仅有一个看起来很美的LOGO是远远不够的,投资收益是对投资者最有效的卖点。 "锦绣1号这个产品到现在成立不到半年的时间,收益率是300%。这是非常诱人的回报。但是额度有限。我们现在已经推出了第二号,马上在今年底推出第三号。"而对潜在的投资人,中信理财对产品有五个风险级别的评级,最高的风险是红色风险,最低风险是黑色的风险,帮助投资人理解理财产品的风险。 在品牌的策略下,"我们的首要任务就是增强产品的研发能力。我们以流程为中心,跟踪市场变化,发现市场的机会,并快速地开创新的产品,达到了新产品新市场的目标。中信理财另一个特点就是将旗下的经营机构整合在一块,形成一支强有力的研发团队。"杨洪说,"我们研发每一只产品,在同月里有三个月到半年的保护期,才有其他的银行跟上我们类似的产品。" 混业优势不仅体现在产品创新上,整合营销也成为其优势之一。 "我们采取了集中式管理模式,由总行统一组织产品的销售,一旦产品投放到市场,我们会及时地组织把整个产品销售进入战时状态。全国五百多个点必须在第一时间内把所有的物料投放到网点,我们要求所有的网点必须行动起来,按照总行的要求到行外去做推介活动。推动数据库进行分门别类的营销,"杨洪说,"这是一个暴风雨式的推广,也是最为成功的一个方式。" 在传播媒体的选择上,"我们同样实施一体化的宣传模式,比如说电视、广播、平面媒体等等多种媒体进行大规模地投放。同时针对不同的目标群体选择不同的媒体进行传播,比如说对高端客户主要是在高端类的平面媒体进行投放。针对普通的投资者主要是采取广播、网络进行传播。我们的广播是26家分行所覆盖的地区都有我们自己的广播资源,这些广播资源都是长期签约的,我要求每一个分行在第一时间内进行宣传,而不是在今天晚上或者说明天才开始。所以我们的执行力是非常强的。" "我们的目的不光是卖产品,还包括售后服务。这是精确制导打击的过程,每一个环节都考虑到。"杨洪说,"中信理财创造了凌晨五点开门的中国金融市场的先河。"由于事前的预热工作做的好,尽管是在冬天的北方城市,四点开始已经有人排队。"同事说能不能提前开业,有客户在前面等着了。我说你们准备好热茶,我们六点正式开门营业。五点开门一个支行卖了3.4个亿。我们所有的理财118个亿的产品两天结束。"杨洪自豪地说。 看起来,好东西,中信理财吆喝起来才有力道!
