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云浮工行贵宾理财服务体系建设
云浮工行贵宾理财服务体系建设
作者:佚名 文章来源:中国金融理财网综合汇编 点击数: 更新时间:2008-1-4 9:28:20

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  2007年12月24日,中国工商银行云浮分行首家贵宾理财中心正式对外营业。该贵宾理财中心的建成,是工行云浮分行服务渠道建设史上重要的里程碑,标志着工行云浮分行渠道建设工作步入了新的发展阶段。

  贵宾服务体系 

  该贵宾理财中心按照全行统一标准建设,并配套功能完善的设施、高素质的服务团队、人性化的客户服务流程,充分展现了精品网点特色,其全新视觉与功能布局彰显了工商银行企业形象。

  该贵宾理财中心推出的专属服务通道、专享费用优惠、专家理财服务、专供理财产品、专业账户管理、专有精彩活动六项专属理财金账户贵宾服务,将为客户提供优质高效的金融理财服务。

  分销渠道布局

  全辖17家网点主要分在市区和各县(市、区)中心地带。定位金融便利店5个、一般理财网点6个、理财中心5个,贵宾理财中心1家。

  该行现有个人客户经理18人、公司客户经理40人,专职做好中高端客户的维护和拓展工作。

  该行业务处理平台在同业中处于领先地位,在同业中率先完成了大机集中工程。全辖共有ATM22台、自助终端24台,194多台POS机分布在全行各网点和商业旺地,离柜业务量占全行各种业务总量的47.07%以上,居同业领先水平。
 

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