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富晨私人银行家每日要览(第20071015期)
作者:中国金融… 文章来源:中国金融理财网 点击数: 更新时间:2007-10-15 9:08:56

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■【富晨评论】中资银行开展私人银行业务
    2007年被称为“私人银行元年”。对客户提供从摇篮到墓地式服务的私人银行业务,如一夜春风,随着外资银行的进入而为中资银行界熟知。中资银行究竟该如何开展私人银行业务。
    掌握客户的信用信息是前提。如何发现高端客户、如何判定客户的信用......
    确保客户的财产安全是底线。几乎所有的私人银行业务都会在法律界限以内为客户作组合式资产服务......
    建立有效的内控机制是保障。收益与风险是并存的......
    立足本土、注重特色是出路。私人银行业务是一种比较特别的商业银行业务......

■ 【富晨观察】民生打造新型网点服务模式
    民生银行从如何提高柜台服务效率、提高营业厅服务水平着手,提出并推行“流程银行”理念,打造新型网点服务模式。“流程银行” 服务模式就是以客户需求为中心,以产品服务流程为主线,以提高营销力度和业务效率为目的,突破市场与会计人员传统职能定位,将银行营业厅打造为规范、高效、多层次的服务、营销阵地。 
    营业厅的分区改造。民生银行在原有仅设现金柜台...... 
    进行服务流程的再造。将原有全部业务一律由普通现金......
    “个人综合签约服务”启动。根据个人客户的实际需求,以客户为中心......
    强化大堂经理服务职能。将原有大堂经理简单的“咨询经理”转型为“客户分流经理”......

■ 招商银行:亮出“绿色金融行动路线图”
    招商银行近日正式宣布加入联合国环境规划署金融行动(UNEPFI),并表示该行目前已制定了全方位的绿色金融行动计划。这是首家亮出绿色金融行动路线图的国内商业银行......

■ 上海农行实现“指纹支付”
    本市千余家商户正式开通“指纹支付”,包括百盛百货,可的、光明便利店,DQ冰淇淋等,涵盖百货零售、超市卖场、餐饮娱乐等各消费行业。上海也是亚洲首个实现指纹支付的城市。被称为“指付通”的指纹支付业务并不复杂。已拥有农行账户的市民,可以到农行长宁支行的下属营业网点办理。将手指指纹与本人账户绑定,并设置身份识别码......

■ 深圳渣打银行推出无担保个贷
    近日,渣打银行在深圳推出首款无担保个人贷款产品——“现贷派”,除买房和炒股外,这项贷款业务几乎覆盖所有个人或家庭消费。个人只要有稳定的收入,根据贷款者的资金用途以及个人资质,渣打将提供从8000元至20万元的贷款金额......

■ 邮政储蓄银行深圳分行成立
    近日,中国邮政储蓄银行深圳分行及所属93家支行宣告成立......

■ 中外资银行争夺贸易融资市场
    随着一年一度广交会的临近,中外资银行在贸易融资方面的竞争也日趋激烈。国有银行、股份制银行和外资银行近日纷纷调集精兵强将,针对中国中小企业设计和推出契合企业主需求的金融产品和服务,争取获得更多的市场份额......

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