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富晨私人银行家每日要览(第20071010期)
作者:中国金融… 文章来源:中国金融理财网 点击数: 更新时间:2007-10-10 8:54:35

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■【富晨观察】花旗服务营销的新内涵
    金融产品的可复制性,使银行很难凭借某种金融产品获得长久竞争优势,但金融服务的个性化却能为银行获得长久的客户。著名管理学家德鲁克曾指出:“商业的目的只有一个站得住脚的定义,即创造顾客”,“以顾客满意为导向,无异是在企业的传统经营上掀起了一场革命”。花旗银行深刻理解并以自身行动完美地诠释了“以客户为中心,服务客户”的银行服务营销理念......

■ 建行湖南分行网点转型
    近日,中国建设银行将ATM的单笔取款交易限额逐步从2000元提高到2500元,存取款一体机的单笔取款交易限额从2000元提高到5000元。目前建行正在实施网点转型项目,此次单笔取款限额调整将进一步缓解柜台的压力,提高建行服务客户的质量。建设银行湖南省分行个人金融部负责人表示,今年以来,建行从提升客户综合化服务入手,进行了一次全方位探索......

■ 工行广东分行电话银行新推出人工代客交易服务
    为进一步拓展客户投资理财渠道,不断深化电话银行服务内涵,着力实现在线业务功能和服务品质的同步提升,工行广东分行电话银行继开办“一站式机票订购业务”之后,又于近日新推出人工座席代客办理基金......

■ 光大银行推出国内首支跨境配置基金化理财
    光大银行将联手具有丰富QFII管理经验的海富通基金管理公司推出国内首支跨境配置的基金化理财产品“同享二号”,直接投资A股和港股......

■ 花旗银行获准筹建大连分行
    花旗银行日前已获得中国银行业监督管理委员会的批准在大连设立分行,新的大连分行将是花旗在中国内地的第八家分行,并将于年内开业。 除了基本的银行服务之外,大连分行还将提供花旗在全球享有盛誉的财富管理服务——花旗财富管理......

■ 荷兰银行进驻深圳中心区
    近日,荷兰银行深圳怡景中心城支行正式落户深圳中心区。目前深圳中心区已经形成世界级外资银行争相进驻的局面。首批获准开展人民币存贷业务的几家外资银行花旗银行、渣打银行、汇丰银行、东亚银行均在中心区开设了分支机构......

■ 星展银行上海首推人民币服务
    星展银行(中国)将从近日起分阶段推出针对中国本地居民的人民币产品和服务,包括一系列人民币存款服务(储蓄账户、通知存款、定期存款),房贷服务以及保险代理产品等。此类业务目前仅在上海地区分支行提供......

■ 韩资银行开始抢滩国内市场
    作为全球发展最快的经济体之一,中国的金融服务业不仅为国内银行提供了巨大的发展空间,也是众多外资银行崭露头角的“大舞台”。一个值得关注的现象是,紧随美欧日银行的脚步,最近韩资银行也明显加快了在华抢滩布局的步伐......

■ 巴黎银行扩张亚洲境内私人银行业务
    法国最大的银行--巴黎银行亚洲私人银行执行长Michel Longhini称,巴黎银行正在中国、印度和中国台湾建立境内私人银行代表处......

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