近年来，随着出国留学、工作、旅游的升温，国内银行推出了诸如外币兑换、办理国际信用卡等涉外金融服务。如今，这些服务已经远远不能满足广大涉外人员的需求，他们越来越需要跨国管理金融资产、跨国办理各种金融业务。工商银行针对这些涉外人员专门推出了网上银行跨国理财服务。

　　据悉，工行推出的“金融@家”个人网上银行跨国理财服务，包括账户管理、资金自由划转、异国缴费服务、境外购物网上还款、网上证券、网上汇市、境外汇款等一系列出国人员最为常用的功能。例如，对于在国内有较多银行账户的客户，可以使用账户管理功能方便地查询并管理本人名下的定期、活期等各种账户，并通过网上银行向亲朋好友划转资金，客户还可以通过网上银行查询到本人的电子工资单及企业年金账户信息。对于短期出国的客户，还可以随时随地缴纳国内的电话费、水费、电费等各种日常费用。对于有投资理财需求的客户，通过工商银行网上证券服务，可以实时了解国内股票、基金、国债行情，并在线进行各种买入、卖出、认购、申购、赎回等各种交易。对于牡丹国际卡用户，可以使用牡丹国际卡进行消费或取现，通过网上银行查询账单并进行网上还款。此外，工商银行网上银行还提供了账户查询、转账汇款、外汇买卖等数十项方便、快捷、贴近生活的金融服务，帮助客户跨境轻松打理钱财。

　　此外，工商银行已经成功推出电话银行香港漫游服务。内地客户到香港只要拨打当地电话21895588选择语言种类，然后选择“8异地漫游服务”，输入客户居住地的区号后按#号，即可漫游回客户居住地办理工行电话银行咨询、转账、缴费、外汇买卖等银行业务。