日前，刚刚外出打工回家的红寺堡开发区红寺堡镇马占国潇洒的将一张磁卡放进了ATM机，不到30秒就取出了2000元，看着他满意的离去，身旁其他群众笑着说："自从有了自动取款机，我们再不用为排队取款而烦恼了。"红寺堡开发区长期以来由于银行网点少，柜台工作量大，导致群众办理存取业务一直是个大难题。业务忙时等候或排队一半个小时也是常有的事，群众不满银行工作效率低下而埋怨、争吵的现象也时有发生。对这些问题，农行红寺堡支行工作人员李磊无奈的说："人员紧张，业务量大，干着急也没有办法啊！"不过随着农行红寺堡支行电子支付渠道的建成使用，这种缓慢、低效的工作局面立即得到改观。现在通过网上银行、自助银行、手机银行、电话银行、支付通、金穗支付通等电子支付渠道，有效缓解了柜台压力，促进柜台业务分流和全行业务转型，使电子支付使用率大大提高，据统计，2008年全年红寺堡开发区移民群众通过电子支付交易的业务量占到该行全年业务交易量的32%，其中个人网银交易笔数9.38万笔，交易金额815万元；网银企业注册客户31户，交易金额2242万元；自助银行全年交易笔数34万笔，同比增长12万笔，交易金额3.2亿，同比增加1.2亿，增幅67%。

　　该行行长张耀俊对记者说："普通交易方式向电子支付手段的转变，不仅极大的提高了银行交易量和工作效率，更是实实在在的方便了红寺堡广大干部群众，也为我们更好的服务当地社会经济事业发展奠定了坚实的基础。"