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电子银行理财
强化安全方便理财 网络为银行业插上翅膀
作者:刘洪 文章来源:人民日报 点击数: 更新时间:2007-7-31 16:30:59

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  “如果银行里顾客排起了长队,该怎么办?”我问花旗银行一分理处的经理肯·田中。

  “办法之一,我们会告诉顾客,让他们尽量使用网络银行业务,因为一些基本业务都可以在网上处理。”他回答。

  在人工成本高昂的美国,大力发展网络银行业务,是许多银行扩大业务、压缩成本的必然选择;而对顾客来讲,插上网络翅膀的银行业务也意味着更方便、更简单,而且往往更便宜。

  比如,目前美国各商业银行定期储蓄的年利率一般不到4%,但在花旗银行的网站上,顾客如果选择在网上开户并使用E-saving业务,则可享受更高的利率,为4.5%。

  但推动网络银行业务发展,光有优惠措施是不够的,一些美国人对网络交易望而却步,就在于担心网络的安全性。银行自然也不会大意,作为网络业务的一个最基本前提,各大银行都有相应的密码加密技术,防止黑客突破网络窃取资料。对于在不同银行账户间转账这种相对高风险的交易,网络银行业务也有一套严格的规范。

  虽然许多影片中网络大盗能轻而易举突破银行防火墙,以“神不知、鬼不觉”的手段盗走巨款;但在现实生活中,这种可能性很小。几乎所有银行都会强调,比起一般的服务,其实网络交易更为安全。

  原因在哪里?一方面是因为网络交易容易查询,在哪里作的案,作案用的什么账户,一查就可知,相对来说,盗用别人信用卡刷钱,查处难度就要大多了;另一方面,美国对银行诈骗案的惩处非常严厉,破案率也很高,犯罪分子轻易不敢作出这种愚蠢选择。

  据新华社柏林7月28日电 (记者郇公弟)在德国,越来越多的客户开始习惯于通过互联网、电话、传真等直接管理自己的银行账户,不仅可以存款、转账,还能够买卖股票、基金,甚至可以申请小额贷款。与传统银行依靠广设分支机构招揽客户不同,这种新型的“直接银行”费用低廉、使用便捷,正成为德国个人理财的“网上直通车”。

  德国邮政银行市场部经理彭康康告诉记者,“无论从银行数量、资产总额,还是客户总量、交易额而言,网络银行都已成为德国银行业重要组成部分。不仅大部分传统银行都建立了网上交易平台,德国还出现了上百家纯粹的网络银行,已具有相当的市场竞争力”。数据显示,德国网络银行业务目前已占到银行全部业务的25%以上。

  由于德国实行的是“全能银行制”,这也对个人通过网络银行理财起到了很大的促进作用。客户在网络银行开设的个人账户,不仅可以用于存取款,还可以直接用于买卖股票等金融证券,进行在线投资。有些网络银行提供免费的各种证券产品的实时行情、分析工具和信息等,并且随时提供在线投资咨询,真正成为了个人理财的“网上直通车”。

  在德国,网络银行的安全性正得到越来越多客户的认可。比如网上银行同时使用用户名、登录密码和交易密码,有的银行对同一账户的不同的交易、不同步骤都要求不同的密码,只有输入正确才能操作,有效避免了网络黑客钓取密码的危险。同时,监管机构和行业协会组织也在不断提高网络银行的安全标准要求。

  据新华社莫斯科7月28日电 (记者熊伊眉)1997年俄罗斯两家银行最先开办了网上业务,到了2005年已有近350家银行为顾客提供网上服务,去年提供这种服务的银行接近400家,预计今年将达到500家。不过,虽然俄网络银行业务不断发展完善,但目前用户不多,为顾客提供网上服务的银行目前还不足一半。

  俄政府很重视网上银行的安全问题。为了保障银行系统的安全,各银行的加密手段须经俄联邦通信和信息局或联邦安全局的认证。各银行的安全措施主要是防止黑客攻击、保障用户名、密码以及电子签名的安全。俄银行业人士认为,由于采取了种种保护措施,目前银行受到外部攻击的可能性很小。迄今为止,俄罗斯银行还没有受到黑客攻击的记录。说起来也怪,俄罗斯黑客在世界上赫赫有名,他们时而攻击瑞士银行,时而攻击美国银行,时而威胁英国银行,但就是不对本国银行下手。

  不过,俄网上银行虽然安全方便,但用户并不多。2004年至2006年,每年分别只有4万、9万和17万人使用网上银行,据预测,即便到2010年,俄网上银行的用户也只会占银行客户的10%。

  俄业内专家近期并不看好网上银行市场,其原因是:俄罗斯至今没有形成使用银行服务习惯。在这个国家里没有银行账户被认为是很正常的事,许多人仍习惯把现金存在家里。
资料录入:ajxtree    责任编辑:caoxy 
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