8月15日,光大银行在国内第三家、同时也是其全国首家定位于服务支持型的财富中心——“阳光财富中心”就要在重庆正式开张了。这是光大银行继在国内最早推出“阳光理财”品牌之后,对其理财业务进一步提升的升级版——“阳光财富”;同时,这也标志着光大银行针对高端客户开展的差异化服务正式在重庆起步。
日前,记者提前对位于解放碑CBD商圈、光大银行重庆分行二楼的阳光财富中心进行了探营,记者发现,“阳光财富中心”格调高雅,装修典雅,为贵宾客户提供了一个舒适、私密、低调的理财服务环境。探营之后,记者就“阳光财富”对光大银行重庆分行行长袁临江进行了专访。
记者:恭喜袁行长,光大银行在重庆精心准备、精心打造的第一个“阳光财富中心”,终于要揭开红盖头了。光大银行此时推出“阳光财富”是基于什么背景呢?
袁行长:首先,改革开放以来,国内个人财富快速增长,中国出现了一大批新兴的富裕阶层。据最新发布的《2007年全球财富报告》显示,2006 年成为全球财富连续增长的第五年,未来5年,全球财富仍将保持年均5.6%的增长,而中国将以17.4%的增长速度远远高于世界平均增幅。个人财富的快速增长,为财富管理提供了巨大的市场和商机。而在国外担当个人财富管理的主要机构便是银行。这也是为什么近年来,国内的中、外资银行纷纷推出财富管理业务的重要原因。
其次,作为我国的第四个直辖市,直辖十年来,重庆经济发展迅速,城镇居民个人可支配收入水平逐年大幅度提高,仅2007年重庆城镇居民人均可支配收入为13715元,同比增长18.5%,增幅在全国36个大中城市中位居第七位,西部第一。这为银行推出财富管理业务提供了广阔的市场基础。
作为国内最早推出个人理财业务的银行,光大银行通过不断的产品创新与业务创新,在商业银行理财领域取得了一定的优势,“阳光理财”品牌,已深入人心,2004年以来,“阳光理财”系列理财产品累计发行规模已超过2000亿元,约占国内银行理财的五分之一。凭借在理财市场的卓越表现,“阳光理财” 品牌得到了投资者的肯定,连续在全国性财经媒体银行理财业务评比中取得佳绩,使光大银行获得“理财银行”、“创新银行”的美誉。
记者:对光大银行重庆分行的“阳光财富中心”,你们将怎么定位呢?
袁行长:光大银行重庆分行“阳光财富中心”将服务于辖内14家支行的百万以上白金级贵宾客户。财富中心不但将为贵宾客户提供舒适、私密、低调的理财服务环境,同时还配备了专业团队,针对客户的投资理财需求,提供全方位咨询和服务,并为客户量身定制理财组合,为客户带来真正的财富升值。
记者:与其它银行的财富中心相比,“阳光财富中心”有何独特的特点?
袁行长:“阳光财富”,定位高端理财业务,光大银行将集合总行在资金管理、投资、研发、专家团队等方面的优势,为客户提供个性化的、私密性的、“一对一”的投资咨询、理财规划、金融投资等一系列的财富管理业务,起好参谋、管家的作用。
记者:除个人客户外,听说“阳光财富中心”也将接受企业的财富管理需求?
袁行长:是的。光大银行重庆分行“阳光财富中心”也将致力于中小企业的特色高端理财服务,包括开展中小企业现金管理、薪酬管理、中小企业贷款等业务。今后,随着外部服务平台的进一步建立和客户群的不断积累,“阳光财富中心”还将提供更广泛的“管家”服务,包括不动产经纪、艺术品拍存、全球商旅协助等增值服务提供。
记者:另外,我注意到在提重庆分行“阳光财富中心”时,你们使用了“光大银行全国首家定位为服务支持型的财富中心”。请问什么是“服务支持型财富中心”?
袁行长:服务支持型财富中心是管理和指导分行高端客户拓展和服务,为全分行辖内高端客户提供理财顾问服务和增值服务的机构,具有维护客户和拓展客户双重职能。