记者张正华　李文龙报道　面对地震灾害造成的巨大损失，作为客户群体最庞大、此次受灾最严重的银行机构，中国农业银行在全力组织开展抗灾自救的同时，千方百计克服电力设施、网络通讯、计算机设备损坏，人员力量不足等困难，千方百计为灾区民众提供及时高效的金融服务，确保灾区群众生活急需。

　　据悉，从19日起，受灾最严重的农行四川分行已实现每个县城至少有1家农行网点正常开门营业。暂时无法营业的地区，已通过无线上网方式解决了通讯问题，并组建“流动银行”50个，配备专业车辆10辆，走村串户，深入帐篷，为客户提供方便快捷的“流动银行”服务。

　　此前，农行已明确规定，3个月内，灾区农行客户办理挂失、查询、冻结、补登折卡等业务时，免收手续费、工本费等相关费用；都江堰等15个重灾区使用农行信用卡的客户，延期还款3个月，期间免收利息和滞纳金，也不进入央行黑名单数据库；对15个重灾区之外的成都等地区农行信用卡客户，经本人申请，可适当延期还款1个月，并免收利息和滞纳金。

　　同时，农行全力做好各项应急保障工作，农总行已明确，将进一步加大对农行四川分行固定资产的配置力度，尽快为该行增购一定数量的自助设备和“流动银行”所需设备，确保重灾网点尽快恢复正常营业。