中国银行伦敦中国城分行25日举行庆典，庆祝网点改造工程顺利竣工。中国驻英国大使傅莹、中国银行（英国）有限公司执行总裁葛奇以及中英工商界近百名嘉宾出席庆典。

　　据了解，全新的中国城分行是中国银行（英国）有限公司零售业务由业务操作型向营销服务型转变的首个营业试点。改造后的中国城分行突出以客户为中心的人性化设计理念，营业大厅的面积比原来扩大两倍，并采用开放式设计，设置客户咨询台、开放式柜台以及贵宾室，方便顾客近距离与银行员工交流互动。营业大厅还设置了宽敞的等候区，并安装大型液晶显示屏，为顾客提供各种金融资讯。

　　中国城分行不但改进硬件设施，同时也积极拓展业务范围，除了提供一般的个人储蓄存款业务外，还为顾客提供公司账户、房屋贷款、商业贷款等多元化业务。

　　公司执行总裁葛奇在接受记者采访时表示，近年来，中国银行海外业务成绩斐然，公司投入更多资源开拓海外市场，其中对零售业务的发展尤为重视。

　　他指出，目前银行业市场竞争激烈，面对英国本土银行和中资银行的竞争压力，中国银行（英国）有限公司未来的发展方向将着眼于不断引进高品质的产品和服务来提高市场竞争力，以求在稳固已有客户的同时，吸引更多的中国优秀企业以及欧洲本地客户。

　　据了解，中国银行（英国）有限公司下属营业部、曼彻斯特分行等也将陆续进行营业网点的装修改造。