日前,“2006年度中国银行业文明规范服务示范单位”产生,深圳15家银行营业网点受到表彰。
按照中国银行业协会开展“优质服务月”活动的整体部署,深圳市国内银行同业公会制定出台了详细的活动方案。深圳市各家银行采取了积极的行动措施,并开展了个性化的主题活动。各银行相继推出了对客户的财富管理和理财建议服务,进一步完善了服务工作的自我测评机制,将改进服务落到实处。