记者注意到，东亚银行杭州分行的营业大厅里跟往常一样，秩序井然，香港挤兑风波发生之后，银行工作人员就已经给其贵宾理财客户打去电话，说明了情况。
注意到市场上若干谣传后，东亚银行管理层立即发表声明：有关谣言绝非真实而且全无任何事实根据。管理层进一步确认东亚银行的财政状况稳健，截至6月30日，东亚银行之综合资产总额为港币3966亿元，而资本充足比率则为14.6%，远超于规定水平。
东亚银行不利传闻最早是从短信开始流传。9月23日下午，有关东亚银行“将会出事”这条短信开始传播，短信称东亚银行因持有大量雷曼兄弟债券，财务已出现状况，甚至可能被接管。在收到这条短信之后，东亚银行的一部分储户立即作出了反应。
东亚银行杭州分行工作人员告诉记者，东亚银行对雷曼兄弟 (Lehman Brothers) 及美国国际集团 (AIG) 之贷款余额分别为港币4.2280亿元及港币4990万元，和综合资产总额港币3966亿元相比，损失是九牛一毛。
基于稳健的经营状况以及该行对客户的长久承诺，该行表示，所有客户在该行的存款、理财产品以及其他相关业务不会受到本次谣言事件的任何影响。
