一段时期以来，各家银行为了进一步提升核心竞争力，纷纷加大战略转型力度，不约而同地把个人金融业务作为重中之重，制定并实施网点选址搬迁改造规划，努力占领发展高地，为跑赢市场加油助力。但在实际工作中，往往存在着机构网点撒并搬迁后续工作普遍跟不上的现象，应引起高度重视。

　　一是档案资料移交没有得到足够重视。在撤并网点业务划转的过程中，有的支行和分理处往往偏重于业务划转和人员安排，而对档案资料如会计基础资料、存款资信证明存根、合同、质押存单、重要空白凭证等不能完整收回和移交，部分资料在划转中存在散失的现象，给业务经营和管理埋下了隐患。

　　二是对外宣传没有得到足够重视。某些机构网点撤并搬迁后，对内部债权债务的清理划转和证照、印章、密押的收缴等非常重视，而对外宣传引导不力。比如有的网点仅在撤并后的短时间内以一纸公告张贴示之，对告示纸张缺损、字迹模糊等问题不能进行动态跟踪管理，给原有客户办理业务造成了诸多不便。一些开户单位，特别是众多的储户在办理存取款业务时往往因“行”踪难觅而颇多微词。

　　三是形象标识管理没有得到足够重视。有的营业网点改造搬迁后，原址或转租或退回闲置，而营业招牌、行徽、门面装潢标识等始终没有及时摘取。有些招牌日久残损、积污甚厚，这无疑影响了银行在公众心目中的形象。

　　四是“软件升级”没有得到足够重视。网点转型的本质是服务转型。网点搬迁改造后硬件一流，环境得到极大改善，但员工的服务理念、业务流程再造、组织架构却没有得到根本改变，不能为客户提供更优质、更有价值的服务，难以从根本上提高网点的竞争能力。

　　上述情况是当前机构网点转型中应注意的问题。在工作中，对一些地理位置差、业务潜力缺、网点人气低的机构应及时、坚决地予以撤并，但要克服“重搬轻管”的错误认识，纠正在撤并搬迁网点中管理乱、线条粗、漏洞多的偏差，确保不留下任何隐患。对撤并网点有关资料整理存档工作要高度重视。对资料移交不及时、不齐全的，要查明原因，及时监督补齐，切实消除业务隐患；对撤并网点的旧址要全面清查，对遗留的行徽、招牌等有关标识要及时清除；对有关宣传公告要及时恰当发布。更重要的是，撤并搬迁要和网点的服务升级、竞争力提升紧密结合起来，重物理转型更重逻辑转型，在组织架构、流程整合、岗位设置等方面取得新突破。