为给个人高端客户提供更加专业、个性化的金融服务,满足高端客户金融理财需求和深度财富增长的需求,河北省农行营业部拟在自强支行二楼建立财富管理中心,同时对其一楼营业厅进行整体改造。
方案如下:
■财富管理中心的设计思路。财富管理中心的整体布局及环境应体现出“贴心服务,彰显尊贵”的理念,让贵宾客户在财富管理中心享受到舒适、私密的理财服务环境,同时为其扩大商务交际范围、开展贵宾客户间交流活动提供服务平台。财富管理中心内设前台接待区、贵宾休息区、贵宾洽谈区、财务顾问区、多功能活动区、自助服务区,设计风格要充分体现尊贵、私密性要求,以满足客户心理需要。一楼营业大厅改造,按功能不同划分为非现金业务区、现金业务区和自助服务区。其中现金业务区可分设普通客户窗口和VIP贵宾窗口,要有与VIP贵宾窗口相连的贵宾休息室。
■设计面积。一楼营业大厅面积为1228平米;二楼面积为1210平米(含中空面积200平米),可用面积为1010平米。
■装饰设计公司要求。装饰设计公司需为2006年度中国建筑装饰百强企业或曾为银行进行财富管理中心设计并被采纳过的企业。