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黑龙江建行零售网点转型工作首战告捷
作者:周琨 葛金 文章来源:建行黑龙江省分行 点击数: 更新时间:2007-12-24 13:53:00

  近期,按照全行零售网点转型推广项目总体安排,建行总行网点转型验收工作组对黑龙江省分行首批转型网点中,总行重点关注的哈尔滨和大庆地区15家网点进行了现场验收。建行黑龙江省分行上述网点全部以优良的表现,顺利通过了转型效果分析、现场检查、网点经理访谈和附加内容评分等验收步骤,零售网点转型推广项目首战告捷。

  据悉,建行全省系统首批其他28家转型网点将于11月份,接受省行验收工作组的现场验收,到今年年底全省系统将有超过120家零售网点完成转型。通过严格执行有关网点转型工作中包含岗位分工、大厅制胜、网点精神、柜面流程、测量评价和营业环境等方面的改进措施,该分行零售网点将初步实现从交易核算型向营销服务型的转变,从根本上增强网点核心竞争力,达到客户满意度、员工满意度及销售业绩的同步提升。

                    

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