北京银行金台路支行为让居住在附近的老年人办理业务时不必多等候，特意为七旬以上的老年人单开辟了服务窗口。

　　昨天下午3时，北京银行金台路支行，一位白发苍苍的老人在走进大厅后，并没有领取排队号码纸条，而是熟练地坐在了靠近老年窗口的座椅旁谈起这个新开的营业窗口，老人的脸上乐开了花：“到了银行直接就能办，真的是太方便了。”就在这位老人办理业务时，又有一位老人在工作人员的引导下到座位等候。

　　银行工作人员说，老年窗口是春节前开办的，老人只需身份证就能办理业务。据介绍，居住在附近的老年储户比较多，在输入密码或办理相应业务的时候难免会拖延其他储户等候的时间。因此，银行单开老年窗口，在个人客户业务上进行了年龄分流，减少了老人等候时间，也提高了业务处理速度。