网点动态监测  网点转型路线  网点规划理论与实务 网点规范化管理  自助银行规划  城市规划资料库
  热门文章  
固顶文章富晨专题:村镇银行研究专题
固顶文章富晨专题:服务制胜招行零售转型…
固顶文章富晨专题:蓝色风暴建行网点转型…
推荐文章招行收购永隆53.12%股权完成交割
推荐文章新型模式下的自助银行及其特色
推荐文章电话营销技巧及方法专题
普通文章富晨专题:电话营销技巧及方法专…
推荐文章电话营销经典话术
  专题导航  
  网点转型案例研究  
  理财中心与运营管理  
  网点创新理论  
  网点选址模型与方法  
  营业厅服务与营销  
  金融消费行为特征研究  
  银行网点竞争力评估  
    文章正文  
农业银行湖北省黄梅支行强化优质服务举措
作者:佚名 文章来源:中国金融网 点击数: 更新时间:2008-6-3 11:18:11

【本文摘要】 2008年6月2日, 农行湖北省黄梅支行党委委员、副行长殷胜华同志率人力部、工会、办公室有关人员,对支行机关、城区营业网点的优质服务情况进行突击检查,检查主要内容为环境卫生、统一着装、统一佩带工号牌等。

  2008年6月2日, 农行湖北省黄梅支行党委委员、副行长殷胜华同志率人力部、工会、办公室有关人员,对支行机关、城区营业网点的优质服务情况进行突击检查,检查主要内容为环境卫生、统一着装、统一佩带工号牌等。

  据悉,为推进全行优质服务水平,进一步强化“机关为基层服务、后台为前台服务、全员为客户服务“的经营理念,该行从统一着装入手,从环境卫生抓起,全员佩带工号牌接受客户监督。对未统一着装、未佩带工号牌者,发现一次,扣当事人季度绩效工资考核分值1分,并记积分1分;对环境卫生”脏、乱、差“单位实行季度考核倒扣分。力求通过强力约束,推动全行优质服务水平上台阶,加快网点经营转型,树立农行全新服务形象。

新型模式自助银行的特色
新型模式下的自助银行及其特色
自助银行的发展历程
【字体: 】【发表评论】【加入收藏】【告诉好友】【打印此文】【关闭窗口

| 关于我们 | 版权申明 | 招聘信息 | 产品服务 | 设为首页 | 加入收藏 |

Copyright © 2005-2008 • 富晨(中国)理财发展研究中心 • 版权所有 All Rights Reserved. 中华人民共和国电信与信息服务业务经营许可证(京ICP备05031096号)
联系电话:0371-65852567,传真:0371-63851822 邮箱:fuchenlicai@163.com