继武汉晨报主办的“神秘眼看银行”网点展评尘埃落定之后。组委会表示，将把网点展评作为一项工程长期开展。随即，招商银行武汉分行作出回应，要将该行所有在汉网点，打造成精品网点。

    招商银行武汉分行行长段昌峰表示，一期展评招行有3家网点上榜，“神秘眼看银行”暨精品银行二期展评，招行又有3家网点上榜，但这还很不够。“我们要力争把招商银行在汉所有网点，打造成既具特色、又规范统一的精品银行。”

    上周六，招商银行在汉各支行网点负责人，前往“神秘眼看银行”上榜网点，借鉴他行优质服务经验。一天下来感触颇深地说，“受益匪浅”。“特别是一些国有银行，以往给人的印象是欠缺服务和效率。但现在不同了，无论流程设计还是服务质量，都有明显提升。这给我们很大触动。”

    招商银行武汉分行有关负责人表示，到其他网点交流、学习，将成为该行一项“常规动作”。以客户心态体验他行服务，才能找到差距、发现不足。

    据了解，江城不少银行均在主动延续“神秘眼看银行”精神，在提升网点服务上苦下功夫。

    建设银行湖北省分行也在全行范围内，验收网点改革质量。

    交通银行武汉分行一批网点，已进入新一轮装修改造。

    民生银行武汉分行有关负责人表示，晨报给我们的评价是“五星级宾馆服务”，今后将进一步加强服务圈概念，扩大服务半径。

    光大银行武汉分行表态：晨报此次活动形式非常好，今后将定期采取暗访形式，发现服务漏洞，督促服务升级。

    上海浦东发展银行正在分行营业部、沿江支行两家网点进行试点改革，人工语音叫号、招手服务等有望在全市网点推广。

    兴业银行武汉分行有关人士也指出，该行网点将在明年“大变脸”。