信息技术大量在商业银行中运用,不断冲击传统商业银行的经营管理,国内外金融竞争的日趋激烈,不断推动商业银行新的管理理念产生。在严峻的挑战下,国际商业银行纷纷以变革求生存,掀起了一场“银行再造”(Reengineering the bank)运动。银行再造的起源可以追溯至80年代初。面对激烈的竞争,当时银行家想到的是通过成本管理降低成本来提供竞争力,因此成本管理在银行界曾经风靡一时,但在后来的实践中,银行家们认识到单纯的成本管理难以取得长期的明显的效果。而这时企业再造(Corporate Reengineering )、业务流程再造(Business Process Reengineering )的管理思想方法在发达国家的许多产业领域都掀起一场引人瞩目的变革热潮,并被认为是继全面质量管理之后的又一次工商管理革命,一批著名企业如英特尔、福特都成了企业再造的收益者。企业再造的基本思想:一是重新思考长期以来所遵循的基本理念,如规模经营、标准化生产、精细分工等,大胆剔除其中过时的死板部分;二是对企业的组织形态实施彻底改造,重新设计业务流程和组织结构,提高组织的运行效率;三是企业通过再造要达到显著改善的目标。企业再造的管理思想也正好迎合了银行家们的需要,在银行领域得到迅速的应用和进一步的深化,一种银行管理的新方法——银行再造应运而生。