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客户生命周期管理
上传作者：小冬
软件分类：国内报告
支持语言：简体中文
软件大小：309K
更新时间：2008-8-12 15:08:46
开 发 商：免费共享
操作系统：Win9x/NT/2000/XP/2003
解压密码：
下载次数：次
　软件简介
 
1.客户生命周期的五个阶段：获取、提升、成熟、衰退、离网(A/B/C/D/E)
2.客户生命周期的全方位管理
3.客户生命周期管理的价值杠杆
4.实现客户生命周期管理价值杠杆的一般方法和要点
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