【前言】国内各金融机构纷纷寻求渠道营销模式的转型，以适应竞争的压力，赢得更多更优质的客户资源，占领更多市场份额，国内商业银行面临个人业务战略革新下分行营业网点转型，是摆在我们面前的一个新的课题：现代零售银行如何做大渠道？营业网点与传统营业网点有何区别？电子银行、物理网点和营销人员如何协同作战？低产低效的营业网点如何进行改造？如何进行分支行网点贵宾理财业务整体布局规划?如何开展科学的网点物理布局规划市场分析和调研？如何进行有效、科学的选址模型建模和科学的参数设置？如何提升营业网点/理财中心竞争力？如何进行网点综合竞争力比较研究分析，等等。
【本书特色和专业价值】
本电子书（PDF版本）针对上述网点规划人员主要面临的问题和困惑，从实
际出发，运用富晨理财长期积累的案例，丰富的案例研究、全面、系统研究和剖
析商业银行网点规划和理论和实务。
本电子书浓缩现代商业银行网点布局和选址方法，以及个人理财业务精华。
并将国外知名理财机构的成功网点布局经验和模式与读者分享；
本书特色：课程以“务实”和”可操作性”为核心，并突出知识和理论的可
操作性，便于您将理论转化为“生产力”。
【专业读者群体】
国有银行分行行长、支行长、网点渠道主管；
股份制银行分行行长、支行长、网渠道点主管；
外资银行分行行长、支行长、网点渠道主管；
金融服务营销专业研究机构和金融营销专家。
我想选好营业网点!
发展快速发展理财业务！
我想拓展客户资源！！
我想提升中间业务业绩！！！
从数量上来看，网点基本上经历了从发展到快速增长，再到集约化经营收缩调整的过程。从业务功能上来看，银行网点经历了一个复杂的发展过程。中国传统商业银行的发展一般都是从网点建设开始的。网点是商业银行进入市场，提供与客户面对面服务的触角，也是银行进入市场最前沿的竞争阵地。
随着网络技术在银行业广泛而深入的运用，金融业对外开放后外资银行的进入，以及客户需求和竞争形势逐渐发生变化，客观上要求国内银行网点改变传统的营销理念，重新审定网点业务功能。在这种背景下，“网点转型”概念被提上议事日程。
富晨研究认为：未来5年将是外资银行网点高速扩张的时期。面对竞争的压力，为了赢得更多更优质的客户资源，国内各金融机构纷纷寻求物理网点渠道营销模式的转型，占领更多市场份额，国内商业银行面临个人业务战略革新下分行营业网点转型，是摆在我们面前的一个新的课题：
现代零售银行如何做大渠道？
营业网点与传统营业网点有何区别？
电子银行、物理网点和营销人员如何协同作战？
低产低效的营业网点如何进行改造？
如何进行分支行网点贵宾理财业务整体布局规划?
如何开展科学的网点物理布局规划市场分析和调研？
如何进行有效、科学的选址模型建模和科学的参数设置？
如何提升营业网点/理财中心竞争力？
如何进行网点综合竞争力比较研究分析，等等。
国内各金融机构纷纷寻求渠道营销模式的转型，以适应竞争的压力，赢得更
多更优质的客户资源，占领更多市场份额，国内商业银行面临个人业务战略革新
下分行营业网点转型和创新，是摆在我们面前的一个新的课题：
富晨理财网点规划和选址咨询服务内容：
银行网点总量竞争力分析研究咨询；
区域城市银行网点布局与发展规划研究咨询；
目标规划区域新建网点选址可行性分析研究；
网点竞争信息监测研究服务；
银行网点数据库建设咨询顾问服务；
银行网点规划与管理人员培训、业务指导服务等。
本书针对上述网点规划人员主要面临的问题和困惑，从实际出发，运用富晨理财长期积累的案例，丰富的案例研究、全面、系统研究和剖析商业银行网点规划和理论和实务。 本电子书浓缩现代商业银行网点布局和选址方法，以及个人理财业务精华。并将国外知名理财机构的成功网点布局经验和模式与读者分享。 本土特色, 课程以“务实”和”可操作性”为核心，并突出知识和理论的可操作性，便于您将理论转化为“生产力”。 【专业读者群体】 国有银行分行行长、支行长、网点渠道主管； 股份制银行分行行长、支行长、网渠道点主管； 外资银行分行行长、支行长、网点渠道主管。 金融服务营销专业研究机构和金融营销专家
【目录】
前 言
第一部分 银行物理渠道竞争战略研究
第一章 银行物理网点的机遇与挑战
第一节、 零售银行营业网点面临的挑战
第二节、 零售银行营业网点机遇
第三节、 富晨“三网合一”理论
第四节、 大陆银行营业网点面临的机遇和挑战
理财产品和服务创新
产品和服务多样化
网点竞争能力：是银行核心竞争力
第五节、 网点转型战略篇：“渠道为王”——银行网点转型战略
第六节、 零售银行时代，银行网点渠道转型驱动力
第二章 网点渠道：大陆中资银行未来竞争“王牌”
第一节 【案例】中国银行“网点标准化和精品化”战略
第二节 【案例】建设银行“网点视觉标准化”战略
第三节 【案例】建设银行VI视觉识别系统介绍
第四节 【案例】交通银行上海分行GIS进行网点规划
第五节 【案例】农业银行，网点渠道优势加大
第六节 【案例】资料招商银行精品网点设计参考
第二部分 大陆中资银行网点转型战略研究
第三章 国外银行业网点定位和布局规划成功实践
第四章 银行网点转型的方向和内容
第五章 银行网点实现成功转型的衡量标准
第六章 大陆商业银行网点转型现状和问题
第七章 商业银行网点转型分阶段工作思路
第八章 大陆银行网点转型趋势和方向
第一节、 以网点为主的多渠道整合和协同
第二节、 传统营业网点：转型成为必然
第三节、 未来创新网点：变为金融综合门户
第四节、 网点IT架构：随需应变的基础保障
第五节、 个人理财中心：网点转型的下一站
第九章 “这里黎明静悄悄”——外资银行网点布局案例研究
第一节、 【案例】外资银行在华零售业务布局特点
一、 【案例研究】外资在广东地区网点布局动向
二、 【新闻链接】美洲银行关闭上海网点
三、 【案例研究】：花旗“入股借道” 广发行美梦
四、 【案例研究】：国际私人银行增开私人银行业务
第二节、 大陆重要金融战略区域网点布局研究
第一节、 北京城区：网点品牌和实力的较量
第二节、 长三角地区：布点、业务和资本渗透
第三节、 珠三角地区：短兵相接力拼网点
第四节、 【案例研究】：日资银行杭州“织网布局”
第十章 国外零售银行网点规划理论与实务
第一节、 国外银行网点的功能与定位
第二节、 国际银行业网点转型的成功实践
第三节、 大陆零售银行网点转型面临的问题
第四节、 零售银行营业网点发展趋势和特点
第七节、 外资银行在中国的“网点战”
第十一章 零售银行网点规划新思想
第一节、 IBM关于银行网点布局优化认识
第二节、 GIS地理信息系统在网点规划方面尝试
第三节、 思科倡导“新网点主义”
第四节、 金融网点GIS系统案例分析
第五节、 【案例研究】爱德华·琼斯IR招聘与选址
第六节、 银行网点布局规划策略
第七节、 资料参考：商场选址的原则和程序
第十二章 银行网点转型的战略定位问题
第一节、 美国银行网点分支机构寻找新的定位
第二节、 国外银行与国内银行营业网点功能定位比较
第三节、 国际银行业网点转型的成功实践
第四节、 大陆银行网点转型应对思路
第三部分 银行网点规划实战篇
第一节、 银行营业网点功能市场化分类标准
第二节、 富晨理财网点数学建模基本思路
第三节、 如何进行网点数据挖掘和统计分析
第四节、 银行网点规划目标与策略
第五节、 零售银行网点布局规划目标
第六节、 零售银行网点布局策略
第七节、 不同发展区域的划分和规划布局策略
第八节、 银行网点布局规划的主要影响因素
第九节、 营业网点选址立地要素
第十节、 资料参考：连锁经营网点布局探讨
第十三章 富晨理财银行网点布局规划与选址方法
第一节、 标准化选址规划的基本思路参考
第二节、 营业网点物理布局评价指标体系
第三节、 《XXX银行新建营业机构选址评价指标体系》内容框架参考
第四节、 附件：商业银行设立同城营业网点管理办法
第五节、 附件：城市商业规划与网点布局理论参考
第六节、 银行新建营业网点选址办法、流程和评价体系
第七节、 选址参考流程示意
第八节、 第七节 资料参考： 超级市场开发策略
第九节、 营业网点布局优化工作流程
第十节、 营业网点布局优化关键技术
第十一节、 富晨理财金融理财便利店试点研究
第十二节、 国外金融理财便利店的成功案例
第十三节、 自助银行网点选址和布局规划
第十四节、 离行式自助银行布局规划考虑因素
第十五节、 自助银行内部布局设计要求
第十四章 富晨FFRC网点规划、选址模型
第一节、 富晨FFRC网点规划和选址模型概要
第二节、 银行网点总量规划基本工作流程与方法
第三节、 模块一：FLY——XXX城市网点总量竞争力分析比较模型
第四节、 模型二：FUMLA——网点布局规划多因素列举研究模型
第五节、 模型三：FUCLA——网点选址优先分配决策模型
第六节、 STEPWISE——多元回归的多网点绩效评价方法
第七节、 专家辅助多因素分析决策方法
第八节、 新建网点选址财务可行性评估指引
第九节、 资料参考：中国建设银行营业机构规划方法研究提案
第十节、 富晨（中国）营业机构功能类型标准参考表.
第十五章 富晨FFRC模型运用案例介绍
第一节、 《商业银行XXX城市分行营业网点布局竞争力研究报告》
第二节、 富晨FFRC网点规划整体解决方案成果指引
第三节、 富晨：FFRC2.0——银行网点规划整体解决方案结构图
第四节、 银行及竞争银行网点总量比较研究
富晨北京地区规划成果演示案例
一、 地理分布分析
二、 结构分析
第五节、 富晨资料：《XX 银行营业机构规划编制指导意见》
总则/编制目的
规划期限
指导思想
规划基本原则
规划目标.
营业网点功能定义和客户定位.
营业网点规划模型运用要求
目标区域网点规划选址工作流程
规划内容和规划文本要求.
规划组织与实施
规划说明和图例附注要求
《XXX 商业银行2006-2008年网点布局发展规划》成果框架示意
第六节、 富晨FFRC网点规划模型质量控制总表
第十六章 理财中心网点建设规划理论与实务
第一节 理财中心建设的主要技术要求
第二节 贵宾理财中心建设与客户体验
第三节 富晨理财中心网点内部规划整体解决方案
第四节 贵宾理财业务功能分区
第五节 图片案例
第十七章 银行网点渠道创新：富晨金融理财便利店模式
第十八章 爱德华·琼斯理财便利店成功案例
第十九章 富晨银行网点布局与理财中心建设研讨会介绍（图片）
附件：关于富晨理财独立第三方理财研究
【富晨理财系列丛书】 关于富晨（中国）理财发展研究中心 富晨（中国）理财发展研究中心，是国内外著名独立理财机构合作发起成立的第三方中立性专业理财研究顾问机构，富晨（中国）理财发展研究中心作为金融理财行业的专业研究顾问机构，定位于“大陆金融理财的播种机和宣传队”。 富晨（中国）理财发展研究中心坚持以“独立”“独特”和“独家”的研究原则和服务定位，致力于成为中国大陆金融理财市场和现代理财理念的传播者。 【富晨研究系列刊物】 《富晨·私人银行家每日要览》 《富晨·金融理财师专刊》 《富晨·零售银行贵宾理财中心建设研究》 《富晨·每周最新理财产品指数报告》 《富晨·电子银行监测专刊》 《富晨·零售银行营业网点布局规划理论与实务》 《富晨·理财规划案例精选汇编》
