国内著名零售银行贵宾理财品牌和服务体系研究报告
报告目录
前言 中资银行理财服务体系发展回顾... 14
第 一 章、 “金葵花”:宾理财服务体系... 21
一、 “金葵花”诞生与STP战略运用... 22
二、 “金葵花”品牌设计思想... 25
三、 从“熊猫”到“葵花”... 26
六、 “金葵花”营销策划思路... 32
七、 推出“金葵花”高端财富管理中心... 33
八、 “金葵花”客户细分及市场占有分析... 33
九、 “财富账户”:个人金融整合平台... 35
十、 “金葵花”外汇通工作室介绍... 46
十一、 招商银行"投资通工作室". 48
十二、 “伙伴一生”金融理财计划... 53
十三、 新闻链界:民生在津推“现金管理”... 62
十四、 “拥有才有价值”:招银信用卡品牌... 64
十五、 新闻链接:招行“财富账户”推介会... 75
案例参考:招商银行理财服务全国路演方案... 78
第 二 章、 中信银行:贵宾理财服务体系... 85
一、 中信贵宾理财品牌业务体系... 85
二、 中信理财专家成员介绍... 91
三、 中信贵宾理财理财顾问团介绍... 93
四、 中信杭州分行私人理财中心... 96
五、 中信银行武汉分行理财中心... 97
六、 大连朱晓莹理财工作室... 98
第 三 章、 民生银行:贵宾理财服务体系... 100
一、 民生财富品牌和贵宾服务体系... 100
二、 民生“非凡理财工作室”... 103
一、 太原分行财富中心介绍... 107
新闻链接:民生理财抢客抢到候机室... 107
第 四 章、 中银理财:贵宾理财服务体系... 110
一、 “中银理财”品牌诠释... 110
二、 “中银理财”服务内容... 110
三、 资料参考:中国银行个人理财业务发展方案... 112
四、 中行上海市分行贵宾理财品牌建设... 119
五、 南昌市广场财富管理中心介绍... 121
第 五 章、 工商银行:理财金帐户贵宾服务体系... 123
一、 理财金账户品牌:“3P”服务内涵... 123
二、 北京8n财富中心:打造“五星级名店”... 129
三、 大连:工行星海财富中心... 134
四、 上海:999金融理财中心... 136
五、 深圳:区域性理财中心... 141
六、 新闻链接:银行客户分流:富人银行或是市场行为... 143
七、 新闻链接:厦门首台“真空远程终端”亮相工行... 147
第 六 章、 建设银行:“乐当家”贵宾理财服务... 148
一、 “乐当家理财”品牌和贵宾服务体系... 148
二、 “乐当家理财”卡介绍... 150
三、 高端客户俱乐部... 156
四、 资料:《建设银行关于加强注册金融理财师队伍管理的通知》... 157
五、 建行北京财富管理中心介绍... 160
六、 建行上海财富管理中心介绍... 167
七、 建行浙江财富管理中心介绍... 168
八、 建行广州通达理财中心介绍... 168
九、 建行深圳推出样板网点介绍... 168
十、 附件:中国建设银行VIP客户服务指南... 171
第 七 章、 交通银行:"交银理财"与“沃德财富”品牌... 178
一、 “交银理财,客户的财富智囊团”品牌推介... 178
二、 “力争20%收入来自零售银行”... 178
三、 “沃德财富”品牌诠释... 179
四、 “沃德财富”服务内容... 180
五、 新闻链接:交行“沃德财富”上海揭牌... 183
第 八 章、 北京银行... 186
一、 “我的银行、我的选择”个人金融体系... 186
二、 “彩蝶理财”品牌与女子银行... 189
第 九 章、 光大银行:“阳光理财”贵宾理财服务体系... 194
一、 阳光理财的品牌释疑... 195
二、 阳光理财的定位... 195
三、 阳光理财的服务... 196
五、 光大VIP卡介绍... 196
第 一零 章、 农业银行:“金钥匙”贵宾理财服务体系... 200
一、 金钥匙理财"新政"简介... 201
二、 金钥匙理财理念... 203
三、 金钥匙理财中心建设... 203
四、 泉州“金博士理财”品牌... 203
五、 苏州东吴理财中心... 208
富晨·金融理财创新研究系列从书
是富晨(中国)理财发展研究中心、中国金融理财网、北京大通富晨理财顾问有限公司合作开发、设计并由众多资深私人理财专家参与编制的培训和业务工具书籍。丛书以实用性需求为导向,融入全新的私人理财理念和营销实战经验,涵盖个人理财规划、客户关系管理、大客户开发、大堂经理培训、理财规划书制作等技能提升各个方面。是大陆专门从事理财市场研究和服务创新研究的专业研究成果。富晨·金融理财创新研究系列出版物和最新研究成果是零售银行从业人士以及个人投资者的实战丛书。
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