专访汇丰银行（中国）有限公司行长兼行政总裁翁富泽 “汇丰村镇银行并非只为秀一个概念”

　　在汇丰成立本地法人银行一周年之际，一向低调的汇丰银行（中国）有限公司行长兼行政总裁翁富泽(Richard Yorke)三次表示：一周年新闻发布会上自豪宣布汇丰中国业绩；金融改革论坛上侃侃而谈汇丰中国策略；博鳌亚洲论坛上阐述金融环保理念。从微观的银行实际业务一直到宏观的国家金融政策，翁富泽与大家分享着汇丰中国近一年来的成绩和心得。

　　业务拓展顺应客户需求和国家政策

　　问：汇丰自2007年4月2日成立法人银行至今，这一年来交出一份怎样的成绩单？

　　翁富泽：本地注册为汇丰中国带来了更大的发展机遇，我们这一年在网点、客户数、业务范围等方面都取得了快速增长。2007年3月底时，汇丰在14个城市有35个网点。而现在，我们在17个城市有66个网点，其中包括17间分行，49间支行，增长幅度超过了80%。同样是一年前，我们的员工人数约为3200名，目前这个数字已经超过4900名，增长幅度超过了50%。业务拓展方面，我们侧重提供个人财富管理品牌的卓越理财服务。现在，我们有46家卓越理财中心分布于15个城市，客户中超过56%是本地居民。

　　问：我们注意到汇丰的网点超出了外资行传统设置的长三角、珠三角、渤海三大沿海发达地区。在网点铺设上，汇丰采取的是怎样的策略？

　　翁富泽：我们去年在网点铺设上进展非常大，开设新分行时，汇丰主要考虑遵循的是两个方面：客户需求和国家政策。在客户需求方面，长三角和珠三角地区的目标客户理财需求量非常大，所以我们去年在苏州、杭州、广州和东莞增设了更多网点。

　　同时，我们非常愿意配合国家的发展政策。例如为顺应开发西部，振兴东北的政策，我们已经分别在成都、重庆、西安和沈阳、长沙开设了分行。而汇丰近期还获批了在中部的郑州筹建分行，配合振兴中部的国家战略。

　　问：汇丰在成立法人银行一周年时正式推出私人银行业务，请您介绍一下私人银行目前的业务开展情况。

　　翁富泽：截至2007年底汇丰管理了4940亿资产，以管理资产来计算，是全球的第三大私人银行，在41个国家有超过92个分支机构。我们非常看好中国的超高端理财市场，和其他市场相比，中国相对年轻的富人群体创造了更多的财富。目前汇丰在北京、上海和广州设立了三个私人银行网点。

　　寻求与中资金融机构合作，是汇丰中国策略的出发点

　　问：你如何看待汇丰与交行的合作，以及中外资银行日益频繁的并购与合作？

　　翁富泽：寻求与中资金融机构建立伙伴关系并开展合作，是汇丰中国策略的出发点。我们在中国实施双面策略，一方面在我们拥有竞争优势的领域发展自身业务，另一方面与我们的战略伙伴合作，互利互惠，为双方创造共同利益。

　　2001年，汇丰入股上海银行8%的股份，成为首家入股中资金融机构的国际银行。随后在2004年，汇丰入股交通银行19.9%的股份。汇丰在中国的投资，包括自身业务和入股中资金融机构，总投资超过50亿美元。

　　我们的主要战略伙伴交通银行可以利用汇丰遍布全球的一万个网点，使交行的客户受益，而汇丰可以利用交行在全国的2，600个网点，为我们的国际客户带来便利。通过汇丰提供的管理和技术支持，交行已经通过旗下太平洋信用卡中心发行超过500万张联名信用卡；这是一个最好的例子，展示中外资银行的合作可以为中国市场带来直接的好处。

　　汇丰和交行的合作可能是中外资金融机构之间最大型、最全面的合作。

　　鉴于中国在全球经济中扮演日益重要的角色，中国对所有的国际金融机构而言，都具有重要的战略意义，特别是在中国投入了重大资源的外资法人银行。

　　问：在中国业务拓展过程中，你面临的最大难题是什么。

　　翁富泽：跟中国所有的银行一样，一如继往是人才问题。尤其是因为银行快速发展需要大量人才，而市场上的人才普遍缺少经验。汇丰非常注重培训发展，过去我们把很多培训计划放在香港、新加坡等地，而现在我们不断加强国内培训。广州培训中心已经建立，很快我们会在北京开启培训中心。

　　汇丰中国受次贷影响有限

　　问：次债对于汇丰中国的影响如何？

　　翁富泽：在次债问题上，汇丰和其它受影响的金融机构有很大区别。主要是汇丰跟次债相关的业务大多都是跟客户直接发生，并主要集中在美国的市场。部分其他金融机构，次债问题是通过复杂的证券或者结构性金融方式所发生的，所受的影响和处理难度较大。

　　次债问题主要集中在美国市场，对中国市场没有影响。从去年的迅猛发展势头也可以看出，汇丰中国没有受到任何影响。我们在中国通过施行有效的管理来谋求持续发展。

　　问：您认为外资行刚在中国开展业务，信贷紧缩对于业务开展是否有很大影响？

　　翁富泽：影响一定会有，但是我们对于政府提供的信贷额度是满意的。汇丰一向都首要考虑合规方面，银监会为外资行设定的5年内达到75%的存贷比，汇丰在成立本地法人银行后第一年就达到这个要求。

　　其实，从次债的问题中，美国因为流动性过快增加，推高了资产估值，从而引起危机，这个教训是值得吸取的。因此中国政府在流动性问题上，有比较严格的监管要求非常重要。当然，我们也希望可以逐渐让银行提高贷款额度，增加贷款的利差收入。

　　“汇丰村镇银行并非只为了秀一个概念”

　　问：在许多人的眼中，外资银行仍是高端理财的代名词，高端外资行是怎样提供农村金融服务的？

　　翁富泽：我们很骄傲在2007年12月，湖北随州的村镇银行正式开业使汇丰成为首家进入中国农村地区的外资银行。

　　对于村镇银行，我们并不是只为了秀一个概念，而是真正决心把它办好。2008年我们已经获批在重庆再开设一家村镇银行。在提供农村金融业务方面，我们主要侧重为外向型的农业企业提供银行服务。这样才能把我们有限的资源集中使用，最大限度保证效率，创造出一个新的中国农村金融模式。