中国金融理财网-零售银行业务转型专区

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高端客户开发

	零售银行营销案例：坚定对优质客户的长期支持	06-28
认识你的客户，坚定对优质客户的长期支持。　　银监会在去年12月初颁布的《商业银行金融创新指引》中提出了对商业银行开展金融创新活动的四点要求，即：“认识你的业务(know your business)”……
	美国商业银行如何选择优质客户	06-26
选择优质资产客户的标准各具特色　　美国的商业银行包括在联邦当局注册的国民银行和在州政府注册的州银行。这种独特的二重性银行制度反映了美国结构中的制衡与分权特征及各州政府在管理经济活动中的重要作用，也使……
	银行如何利用CRM进行客户细分	06-12
在欧美，过去很多银行所提供的服务几乎是相同或相似的，其业务同质化倾向一度非常严重。但经过多年的发展，市场发生了明显的变化，部分银行成了市场上的赢家，而另一部分却沉寂了。　　“这些最终得以脱颖而出的银……
	试谈零售银行大客户关系管理	06-05
大客户管理(Key Account Management,KAM)是卖方采用的一种战略性的管理方法，目的是通过持续地为客户量身定制产品或服务，满足客户的特定需要，从而培养忠诚的大客户。商业银行只有准确……
	中信银行提升战略客户管理	06-04
中信银行3日与中国交通建设股份有限公司签订了银企战略合作协议，并联合举办了银企合作战略研讨会。协议规定，在符合授信的条件下，中信银行将向中交股份及其下属企业提供100亿元人民币综合授信业务，授信产品包……

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