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零售银行品牌研究/案例研究
外资银行品牌形象仍不够突出
04-21
外资银行自进入中国伊始,其战略目标就是中国重要的金融区域、业务领域和高端客户。根据尼尔森近期的中国《个人金融综合报告》,外资银行一直以来为了提升品牌知名度而付出的努力已开始见效,尤其颇得中国消费者新贵……
太原光大银行如何推进零售转型
01-11
太原光大客户财富总量达到120亿元,VIP客户达到33072户,储蓄存款网均6亿元,基金存量27.99亿元,理财累计销售量58.8亿元,均位居系统第一。2007年更是被总行授予零售业务市场开拓奖,其网……
济南招行打造零售银行7年回眸
01-07
从朝山街旧址到五龙潭畔新址,大约两公里的路程,济南招行却用了7年。这是因为他们选择了打造一流零售银行的“窄门”之路,“窄门”之路是一条洒满汗水之路,7年之后的今天,济南招行硕果累累。 2007年10……
招行电梯平面媒体形象广告投放案例
01-03
从电梯平面媒体的运用上,可以看出招商银行的品牌形象推广策略。招行的目标受众是那些生活在城市中,收入很好,生活无忧,追求从富到贵到生活品味的人。而电梯平面媒体覆盖高档小区和写字楼中的高学历、高职位、高收……
透视花旗银行的服务之道
12-26
在现代金融业高度发达的今天,客户服务水平的高低无疑已经成为银行的核心竞争力之一。花旗银行客户服务的一个重要特点就是内容丰富,特别是对富豪级客户的服务可谓无所不包,涉及家庭、生活、工作的方方面面。而对中……
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