同业情报  零售战略  业务管理  业务模式  服务体系  营销体系  渠道建设  IT建设  风险管理  高层访谈
  热门文章  
普通文章马蔚华:招商银行的品牌战略与广…
推荐文章工行大堂经理业务技能集训心得
推荐文章民生银行的信息化建设历程
推荐文章陕西工行如何走近高端客户
推荐文章某银行客户经理银行业务营销心得
推荐文章北京农行的贵宾理财业务体系建设
推荐文章工行如何加强大堂经理队伍建设和…
推荐文章深圳工行个性化的财富管理服务模…
推荐文章中信银行为何整合个人理财品牌
推荐文章花旗银行为何拒卖“金砖四国”产…
普通文章建行如何深化考核评价体系和激励…
  专题导航  
  零售银行品牌研究  
  事业部制改革  
  业务流程再造  
  六西格码管理  
  网点布局  
  渠道整合  
  理财中心建设  
  贵宾服务体系  
  个人理财业务  
  信用卡业务  
  高端客户开发  
  交叉营销  
  大堂经理制  
  综合柜员制  
  客户经理制  
  产品经理制  
  银行产品创新  
  核心业务系统  
  客户关系管理  
  理财规划系统  
    文章正文  
甘肃工行如何提升高端客户服务
作者:佚名 文章来源:工商银行 点击数: 更新时间:2007-11-27 13:05:50

工行甘肃分行与甘肃机场集团公司为深化合作关系,使甘肃省1万多名海航金鹏常旅客户和搭乘海航集团航班的乘客享有牡丹海航联名信用卡的优惠和便利,并通过甘肃机场集团提供的贵宾服务平台,共同提升VIP客户的服务水准,实现优质客户资源共享、三方共赢的目标。


  日前,工行甘肃分行联合甘肃机场集团(隶属海南航空集团企业序列)举行牡丹海航联名信用卡首发仪式暨工行甘肃分行兰州机场贵宾厅冠名签字仪式。

  牡丹海航联名信用卡是中国工商银行和海南航空集团公司联合推出的联名信用卡项目。自2004年8月在北京首发以来,合作双方互信互利、密切协作,保持了较好的合作态势。此次,工行甘肃分行与甘肃机场集团公司为深化合作关系,拓宽合作领域,丰富合作内容,使甘肃省1万多名海航金鹏常旅客户和搭乘海航集团航班的乘客享有牡丹海航联名信用卡的优惠和便利,双方达成牡丹海航联名信用卡在甘肃地区的首发,并通过甘肃机场集团提供的贵宾服务平台,共同提升VIP客户的服务水准,实现优质客户资源共享、三方共赢的目标。

  工行甘肃分行将依托先进的科技手段,快捷的服务网络,丰富的金融产品和优良的社会信誉,以“服务于您更近、希望与您更近”全新的服务理念,真诚为客户提供优质、高效、安全、快捷的金融服务,不断满足客户个性化、综合化的服务需求。

  据介绍,牡丹海航联名信用卡针对不同的客户群体制定了灵活的发卡政策,对具有海航金鹏累计里程的客户给予免担保邀请办卡的便利,刷牡丹海航联名信用卡购海航机票享有折扣优惠以及消费积分累计,同时可以获得高额航空意外险的保障;牡丹海航联名信用卡还享有“本地工行取现、异地存款零手续费、消费输密可选、存取款、消费实时到账、免费实时短信余额变动提醒、免费到期还款短信提醒、提供循环信用和最长56天的免息还款期、约定账户自动还款、境内外网上购物、境外租车优惠、24小时网上、电话银行服务、自助调额服务、纸质或电子对账服务”等服务优惠措施。


工行大堂经理业务技能集训心得
围绕“服务”做文章:工行菏泽分行
陕西工行如何走近高端客户
【字体: 】【发表评论】【加入收藏】【告诉好友】【打印此文】【关闭窗口

| 关于我们 | 版权申明 | 招聘信息 | 产品服务 | 设为首页 | 加入收藏 |

Copyright © 2005-2008 • 富晨(中国)理财发展研究中心 • 版权所有 All Rights Reserved. 中华人民共和国电信与信息服务业务经营许可证(京ICP备05031096号)
联系电话:(北京)010-87798118,(郑州)0371-66632842 邮箱:fuchenlicai@vip.163.com