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“脱媒时代”的金融信息化 奔跑后WTO时代
作者:高丽华 文章来源:计世网 点击数: 更新时间:2006-6-6 10:37:02
计划经济时代的银行仅仅是个存贷款的媒介,却因其“惟一资金渠道”的地位而财源滚滚。然而风水轮流转,如今有头脑的客户不再把钱存到银行,银行“存贷款媒介”的角色无形中弱化,想活下去就必须“脱媒”
。“脱媒时代”的银行从出售资金改为出售服务,这给了金融信息化一个绝好的发展契机。
“后WTO时代将是银行的‘脱媒’时代,谁能活下去,活得滋润,很大程度要看其‘脱媒’的决心和速度。”――交通银行电子银行部总经理兰福民3月31日的这番话,让出席上海浦东“2006金融科技中国论坛”的近百名金融CIO们感同身受。
兰福民所说的银行“脱媒”,指银行摆脱单纯的“存贷款媒介”的身份,转向多样化的“货币经营”,向适应市场需求的“金融产品”要效益。
           卖服务就是卖信息
计划经济时代的银行业务,除了存款就是贷款。“拿着存款放贷款,不是存贷款媒介是什么?”好在那时也没有什么“金融产品”,“理财账户”之类概念,基金、股票、炒汇、期货、上市什么的,国人听都没听过,和资金打交道的惟一渠道就是银行。因此,别看那时的银行仅仅是个存贷款的媒介,却吃穿不愁,财源滚滚。“那年头银行的日子可真好过,就说挂历吧,逢年过节,银行哪个部门不是一摞一摞的?都是客户送的,客户有求于银行啊。”兰福民对那段美好的日子记忆犹新。
然而风水轮流转,金融市场的开放让人们有了多种理财途径,企业也可以通过上市、集资等多种方式获取资金,有头脑的客户不再把钱存到银行,银行“存贷款媒介”的角色无形中弱化,再靠存贷款业务已经不能养活自己,要想活下去就必须脱媒了。“脱媒”说白了就是业务转型――从单纯的存款贷款转向多种经营,譬如基金和外汇买卖,银行卡、借记卡、理财服务等等,即“通过研究资金流的流向来衍生金融企业的新产品,走向混业经营”。这种经营收入也叫“中间收入”。
在中国太平洋保险集团CIO程明看来,“脱媒”后的银行所赚的“中间收入”,说到底是赚金融信息的钱。“过去出售的是资金,现在出售的是服务。出售服务又是什么?就是出售信息啊!譬如你把股票买进卖出,凭的是股市的信息。你买的金融产品要比银行存款收益高,也因为那里面凝聚着专家理财的信息服务。”这位有着16年美国花旗银行工作经历的CIO对“卖服务与卖信息的关系,卖信息与IT系统建设”的关系理得很透:“美国因为有华尔街才叫美国,华尔街因为有强大的IT系统才叫华尔街。”
以“脱媒”为标志的银行业务转型,牵出的是一个从经营理念到管理模式再到业务内容的链式变化,这给了金融信息化一个绝好的发展契机。
国家信息化专家咨询委员会委员高新民接受采访时认为,如果说IT系统在农业和制造等传统产业那里还是一种辅助工具(这些行业还有机器设备、原材料、土地、种籽等生产要素),那么在金融行业绝对是
业务创新的主角和领跑者,体现为核心竞争力。因为金融行业的“生产”本身就是信息服务,其生产工具就是信息系统。“银行所有的业务战略都需用信息技术来进行固化,没有IT,这些战略很难着陆。”太平洋保险集团CIO程明反问记者:为什么金融企业采购IT系统大多不计较成本?就因为金融公司投资IT的回报率非常高,几乎是投1回10乃至回100的比例。他的结论是:“投不投资IT,已经成为关系到金融公司还能不能存在下去的问题。”
当“脱媒”即业务转型成为金融行业的流行语和关键词的时候,这个行业对IT的认识就进入了一个新阶段。程明说他8年前回国考察时,信息部还只是银行办公室的一个附属设备科,那时国内叫“金融电子化”, IT只是金融业务的辅助工具,“电子化”仅仅是把纸上的东西变成电子数据,业内人员普遍重硬件轻软件。现在叫“信息化”了,信息化强调业务流程再造,强调业务与IT相互促进,人们开始重视软件与系统了。
目前国内金融行业的IT系统已经进入应用的深入阶段,大多数金融机构已完成了数据处理中心、数据仓库的建设,开始对客户关系、交易信息、资产负债等管理系统进行应用的深度挖掘,基于IT的经营管理和决策体系已具雏形。
与IT系统建设同步发展的是业务转型。目前国内银行的中间收入已占到全部营收的30%左右(据央行),且发展势头迅猛。
           后WTO时代的“奔跑”
如果把金融IT建设分为热身、奔跑、飞跃三部曲,那么国内银行已经超越“热身”而进入“奔跑”阶段了――后WTO时代的加速奔跑。奔跑的压力不仅仅来自于“脱媒”的业务转型,更有“狼来了”的紧迫感――按照中国对WTO的承诺,2006年底金融行业将完全开放,“市场留给我们的时间不多了,需要穿上跑鞋飞奔”,交通银行兰福民说。
“奔跑”主要体现在数据大集中、决策支持系统、银行卡和电子银行几个领域。
大集中旨在构建一个高起点、现代化、多功能的金融IT服务体系,为规模化经营提升竞争力提供平台。有了这个平台,大/小额支付系统、征信系统、结算账户管理系统都能做起来,并可有效规范业务,控制金融风险。
银行卡的发展更为迅猛,全国已有发卡机构190多家,发卡9.2亿张,去年跨行交易22.1亿笔,金额1.08万亿元,同比增长40%与58%(据中国银联)。VISA信息系统大中华区风险管理总监刘丹能告诉计算机世界:中国的银行卡业务无论法律框架还是在线交易模式都与国际接轨了,实时的在线交易普及范围甚至超过欧洲有些国家。网上商户已有90%具有VISA验证能力,这在亚太地区也是数一数二的。

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