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中信理财何以抢占零售业务制高点
作者:张喆 文章来源:第一财经日报 点击数: 更新时间:2007-10-10 9:02:56

  随着利率和汇率市场化步伐加快,依靠传统的利息收入,银行还可维持多少利润空间?以对公业务起家的中信银行,在短短几年时间内,以品牌为王,在个人理财市场上迅速树立起品牌,并做到行业领先。如今,中信理财和出国金融已经成为中信银行非利息收入的重要支柱。 

  中信理财:抢占零售制高点 

  一朵盛开的小花,八片花瓣,七片是红色,一片是蓝色,在阳光下静静绽放。 

  八瓣花象征着中信银行的理财之道:七片红色花瓣代表着中信在银行、保险、信托、证券、基金、投行以及资金资本七个领域的优势,一片蓝色花瓣象征着中信银行与客户携手,共同创造理财之道。 

  中信的理财产品销售一度引起轰动。中信银行零售业务部总经理李欣介绍,中信银行推出的一只“打新股”产品在一些地区出现了火爆的抢购场面,客户提前“堵”在营业网点门口,有些网点不得不因此提前开门营业。 

  除了紧跟国内股市“牛市”,中信银行在理财产品设计上也领先于市场,是国内最早开始引领理财产品“创新”的银行之一,目前市面上五花八门的理财产品,诸多创新的设计思路都借鉴了中信银行的产品。

  2007年上半年,中信银行共计销售89只本外币理财产品,销售额达500多亿元,较去年同期增长164%。理财产品的销售为中信银行创造了大量非利息收入,成为零售银行最大的非利息收入来源。截至6月底,中信银行贵宾客户数量超过4.8万人,比上年末增长25.8%。截至8月底,中信银行有近650亿元的理财资产,到年底有可能接近1000亿元。 

  2005年,在某网主办的理财产品排名中,中信银行共有四项理财产品入围前十名,2006年,中信银行获某网颁发的“最佳投资价值年度财富管理产品”奖。 

  中信银行已经把理财列为2008年零售银行业务发展的三大重点方向之一。李欣说,中信银行经过几年的发展已经形成一套从产品研究、开发、风险控制、销售到售后服务在内的成熟的体系。 

  “相信将来无论市场怎么样变化,有中信综合金融平台优势和这么一套指标和体系,就有条件去应对各种各样的变化,我们有信心在理财上继续保持我们的优势。” 

  出国金融:“非典型”交叉销售 

  出国金融是中信银行的老品牌,也是独具优势的品牌,如今,对中信银行来说,这项业务的内涵已经大大扩展,成为开展交叉营销、发掘客户资源的经典渠道。 

  中信银行是国内最早从事个人金融服务的银行,当年国内第一台外币ATM机,就是由中信银行推出的。李欣还记得,这批ATM机当时放置在“巧克力大厦”楼下,周边就是使馆区,所有使领馆的外汇业务全部到中信银行办理。直到现在,很多外国使领馆开户还是会首选中信银行。 

  在外国使馆的签证材料代传递业务、签证费的代缴领域,中信银行占有绝对优势,业务范围最广、业务量最大。 

  实际上,出国金融带给中信银行的远远超越了业务本身,这项业务已构成中信获得客户的一个渠道。“每年有50万到60万人要到我们银行来办这项业务,他们当中80%都还不是我们银行的客户,我们可以不断地从中发掘客户。” 

  客户办理相关出国业务时,可以延展到许多其他业务,如办理出国使用的双币借记卡、双币信用卡,办理因私购汇、旅行支票等等。李欣说,就纯粹代收代付业务,即狭义出国金融而言,中信银行每年的收入达1000万元,但是延伸出来的交叉营销业务带来的收入远远超出于此。

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