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华夏银行济南分行落实首席高级客户经理制
作者:徐鲁东 文章来源:山东银行业协会 点击数: 更新时间:2006-8-3 17:12:03
为进一步落实首席高级客户经理制,推动区域营销工作,密切与地方政府和优质客户的联系,华夏银行济南分行于日前集中走访省内优质客户,推动全行客户营销。4月17日至19日,该行行长赵琴波率队一行10余人先后拜访了枣庄市政府、临沂市政府、莱芜市政府,并走访了8户授信优质客户。
  通过与政府部门、授信客户大面积的交流,取得了良好的效果:
  一是华夏银行的知名度、美誉度进一步提高。各地市政府领导出面接待座谈,听取了分行与当地客户总体合作情况的介绍,对华夏银行的营销机制和营销模式表示赞赏,并感谢对地方经济的大力支持。为加强今后双方的合作,各地方政府指派对口专业部门(如发改委、经贸委等),加强信贷项目、优质客户信息方面的定期沟通,建立起由政府主导,银行、企业参与的合作平台。
  二是业务合作有突破。如与临沂市政府就支持中小企业发展达成意向,由市财政拨款,建立中小企业担保基金,向分行推荐发展潜力大的中小企业信贷项目,促进银企共同成长。
  三是客户营销有促进。在走访过程中,行领导系统介绍了银企直联、集团结算中心等优势产品,并就代理发行短期融资券、发行资产支持票据等新业务进行沟通,对改变当前与异地客户合作方式单一、回报率低的现状产生积极的影响。
  四是贷后管理手段有创新。通过与企业高管人员的座谈,了解其经营思想、发展思路、重大项目进展,并到企业一线实地考察了生产销售情况,掌握企业第一手的信息,有利于把握风险点,有效落实贷后管理要求。
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