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| 太原光大银行如何推进零售转型 |
| 作者:太原分行 文章来源:光大银行 点击数: 更新时间:2008-1-11 13:19:35 |
太原光大客户财富总量达到120亿元,VIP客户达到33072户,储蓄存款网均6亿元,基金存量27.99亿元,理财累计销售量58.8亿元,均位居系统第一。2007年更是被总行授予零售业务市场开拓奖,其网均理财产品销售量、网均中间业务净收入在系统遥遥领先。"要理财,找光大"已经成为当地市民的众口一致的口碑,太原光大的零售业务始终雄居系统和当地同业榜首。 国外银行中间业务收入一般占总收入40%-50%,存贷业务利润只占总利润20%。而国内商业银行存贷利差收入占到利润的90%以上,中间业务占比很低,这是一个经营模式和水平上的重大差异。面对利率市场化,存贷利差不断缩小和准备金率叠创新高的内忧,面对外资银行攻城掠地鲸吞蚕食的外患,数百家中资银行,近千万从业人员,在产品服务单一雷同,赢利模式局限于同质化竞争愈演愈烈的转折关头,如何冲出重围? 犹如囊中之锥刺破围裹,光大银行太原分行从中间业务突破,积极推动经营模式转型,以区区300余人200多亿资产,实现年利润4.29亿元,成为系统利润大户,中间业务净收入过亿元,占净利润比例达到24.71%,人均利润超过100万元,资产收益率、资本收益率、人均利润在系统名列前茅,他们在探索业务转型中的战略性突破不由让人眼前为之一亮。 把握财富增长趋势 精心理财推进零售转型 个人金融业务是近年金融市场发展最快的业务,但主要是个人存款贷款业务,个人中间业务还是刚刚起步。光大银行总行比照国际先进银行进行公司业务集约化改革,支行网点职能重大调整后专注于零售业务,零售业务能否继续赢利就成为检验转型是否成功的标志。在成功打造理财银行品牌和私人业务领先发展的基础上,太原光大抓住资本市场炙手可热的历史机遇,通过突出增值服务做大财富总量和高端客户群。他们2006年推荐客户购买基金获利过倍,2007年在6000点上更是建议客户落袋为安免受重创。每周末与光大证券、基金公司联合打造的阳光理财大讲堂在市场上形成了品牌效应; VIP服务初步实现统一化和标准化;网上银行成为基金等中间业务产品的重要销售渠道,使用网银交易的基金占到总量的46%……。太原光大一家的基金销售量就占到了整个光大银行的五分之一;一位买基金赢利数百万元的客户诚恳地要为建议他购买基金的理财经理买一辆轿车表示感谢。这一系列为客户量身定做的理财服务,不仅稳定了原有的客户群,还不断扩大着新出现的财富阶层。目前太原光大客户财富总量达到120亿元,VIP客户达到33072户,储蓄存款网均6亿元,基金存量27.99亿元,理财累计销售量58.8亿元,均位居系统第一。2007年更是被总行授予零售业务市场开拓奖,其网均理财产品销售量、网均中间业务净收入在系统遥遥领先。"要理财,找光大"已经成为当地市民的众口一致的口碑,太原光大的零售业务始终雄居系统和当地同业榜首。 2007年,太原光大以理财、基金、保险、信托、国债、出国金融等业务为依托的对私中间业务收入超额完成全年计划近3倍,收入净额和计划完成率均居系统第一。 太原光大找到了一个崭新的盈利模式,过亿元的中间业务净收入和在利润中25%的占比显示了太原光大领先市场的开拓能力、管理能力和创新能力。这一战略性业务转型的突破给国内商业银行带来许多有益的启示。转型的突破和嬗变是艰难的,就象吃核桃,外壳坚硬难开,但一旦突破,你将倍享美味。
放眼金融市场全局 强势拓展中间业务 300万人口的内陆城市太原,2006年末全市各项存款余额3152.64亿元,各项贷款余额2371.06亿元,却有近20家银行、200多个网点分争这块有限的蛋糕。为了占市场、上规模,各家银行大都采取下浮贷款利率、降低费率等雷同手段展开竞争。 2006年7月,在总行长期从事发展研究的王廷科博士出任光大银行太原分行行长,他秉承总行的发展战略,明确提出商业银行必须顺应金融业发展大势,积极推进业务结构轻型化,大力发展中间业务,降低资本消耗,提高资本收益,由资本和风险资产密集型向知识和智能化赢利模式转化,从产品推销向为客户提供整体解决方案转变,在高层次业务平台上开拓新的发展空间。 于是,2007年成为太原光大的中间业务发展年,他们紧紧抓住资本市场快速发展为银行资产管理业务和综合服务带来的契机,大力发展投资银行、资产管理、资金交易、基金等创新业务,以贸易融资、基金为核心扩大已有优势,重点开发投行业务、衍生金融交易等新产品,使增值金融服务、理财等中间业务飞跃发展,赢利陡涨。随着产品和服务品牌在市场上的树立,太原光大转型之路大见成效。2007年该行在存款贷款规模常规增长下,利润增长却高达32.74%,中间业务净收入更是在系统内首家突破1亿元,增幅达到令人惊叹的193%,在利润中占比达到四分之一,真正成为重要的利润来源。其中间业务收入的渠道正在不断向着多元化、现代化的趋势发展。 |
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