从表面上看，外资银行在内地市场的快速扩张，即将带来一场与内地银行真正全面的合作与竞争。但外资银行在内地银行卡市场的立足将是循序渐进的渗透，与中资银行短兵相接的现象在短期内不会出现，也就谈不上直面的竞争。

　　从表面上看，外资银行在内地市场的快速扩张，即将带来一场与内地银行真正全面的合作与竞争。但不少专家和业内人士都表示，外资银行对中资银行现有的银行卡市场格局难以构成太大冲击。光大银行上海市分行信用卡中心总经理陈鸣忠表示，中外资银行在银行卡业务上不会有太多交集。

　　外资行优势多

　　不可否认的是，汇丰、渣打、东亚、恒生、花旗等外资银行，一旦进入内地银行卡市场，其优势是不言而喻的。

　　陈鸣忠认为，凭借品牌号召力，打着国际化旗号，相比较中小型股份制银行，外资行在银行卡业务的开展上不需要多花心思去宣传解释，就已经在客户群中拥有了一定的影响力。

　　此外，外资银行成熟的竞争策略也是其优势所在。相较于中资银行在银行卡业务的开展上先有量再有质的营销策略，外资行则更讲究“精准营销”，着重针对某个层次的群体，看重客户的发展。

　　在进入内地银行卡市场后，外资行会将服务对象重点放在高端群体上，大量吸收有价值、回报大的客户，相比较多数中资银行在银行卡业务上到处发卡的“人海战术”，外资行会更注重“激活客户”的数量。

　　银行卡对于银行发展新客户来说是很好的工具和手段，所以除了银行卡业务本身的盈利之外，银行应该看重的是其背后所体现的客户数。客户每次刷卡都是在购买银行的服务，对于一些同时拥有几张银行卡的客户来说，银行有必要给他们一个使用自家银行卡的理由。所以追求客户质量，才能带来账单和交易金额在数量上的相应提升，这才是银行业内更应关注的，而外资行在这一点上的观念要远远超前于中资银行。

　　中资行发展迅猛

　　虽然外资银行优势不少，但并不代表可以顺利立足内地市场，尤其打入像上海、深圳这些在竞争策略、服务水平上有一定抵御能力，银行卡产业发达程度位于全国前列的城市，对外资行在起点上更是提出了高要求，而外资法人银行享受“国民待遇”的义务，也成为一把双刃剑。

　　作为一个高投入、高消耗、高产出的产业，各家银行在银行卡业的发展上都趋之若鹜，随之而来的激烈竞争是可想而知的。而旨在成为国际金融中心的上海，早在2006年出台了“银行卡产业新三年发展计划”，更是让上海银行业在品牌经营、客户服务、风险防范、业务创新等领域进入非常高速的发展阶段。

　　除了大型国有银行在国内市场的号召力外，一些中型股份制银行也在产品开发、用卡成本、商户开发和交叉销售等方面使尽了浑身解数。

　　陈鸣忠表示，光大银行虽然在信用卡业务上起步较晚，在抓住了信用卡市场核心竞争点后，这两年在产能、卡种和交易量上的表现突飞猛进。其信用卡中心也于近日宣布正式通过ISO27001信息安全管理体系国际认证，成为首家通过该项认证的信用卡中心。

　　据了解，目前上海正规的就业人口1000万左右，已经拥有信用卡600万张，人均信用卡持有量在全国名列前茅。鉴于这些方面的因素，外资行进入中国银行卡市场同样要面临巨大的压力和竞争，立足未必如想象的那么容易。

　　竞争多走平行线

　　虽然各有竞争优势，但外资行境内发卡未必会对中资银行造成巨大冲击。

　　陈鸣忠认为，银行搭建服务平台不是一朝一夕的事。外资银行进军内地银行卡市场需要周密的前期调研和策划，在找清市场定位后寻求入市机会。

　　同时，考虑到像建立境内银行卡数据中心等监管要求，打入内地银行卡市场的外资银行还有很多基础性的功课要做，所以外资行进入内地市场的举动不会操之过急，更不会大张旗鼓。

　　另外，内地多数银行的市场目标是中端客户兼顾高端，而外资银行则会更注重回报率高的高端客户群，所以从经营策略和营业模式上来说，中外资银行走的基本上是平行线，交集也许会有，但会非常少。

　　陈鸣忠表示，外资银行在内地银行卡市场的立足将是循序渐进的渗透，与中资银行短兵相接的现象在短期内不会出现，也就谈不上直面的竞争。