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调查:消费者最关注的银行业务是个人理财
作者:黄梅 文章来源:每日经济新闻 点击数: 更新时间:2007-7-26 9:51:36
  百度日前发布《2007百度风云榜银行行业报告》显示,工商银行获得超过1/4网民关注,成为最受网民关注的中资银行,而汇丰银行则成为网民最关注的外资银行。此外,个人理财成为最受网民关注的银行个人业务,关注度高达37.17%;上海、北京、广东三地的网民则对信用卡关注度非常大。 

  调查显示,根据网民的关注度高低,十大中资银行被明显划分为三个梯队:工商银行以25.52%的网民关注度比例高据榜首,为第一梯队;招商银行、建设银行、农业银行和中国银行属第二梯队;交通银行、民生银行、中信银行、广发银行和浦发银行属第三个梯队。而十大外资银行中,汇丰银行以24.74%的高关注比率居榜首。 

  在银行个人业务关键字检索中,个人理财检索量排名第一,达到37.17%;电子银行业务搜索量占到总量26.78%,排列第二位;个人贷款、信用卡则分列第三和第四位。   
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